Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Гарантия поставщика ограничена наряду с гарантией производителя

Гарантия поставщика ограничена наряду с гарантией производителя

Гарантия поставщика ограничена наряду с гарантией производителя

Гарантия производителя VS privity of contract

Вчера проверял составлееное младшим коллегой заключение для клиента по примитивному на мой взгляд вопросу: «Перед кем несет ответственность по гарантийным обязательствам производитель товара — только перед первым покупателем или же и перед последующими покупателями товара?» Для меня лично (как и для составлялвшего заключение коллеги) ответ на этот вопрос изначально был кристально ясен: если исключить из рассмотрения отношения с участием потребителей, где действительно законом предусмотрена квазидоговорная ответственность производителя за качество товара перед конечным потребителем, с которым его не связывает никакой договор, то п.3 ст.308 ГК однозначно указывает нам, что в отсутствие договора между производителем и конечным потребителем последний не может предъявлять претензий к первому, а должен будет заявлять требования, связанные с некачественностью товара, только к своему контрагенту-продавцу, тот — к тому, кто продал ему. и так далее по цепочке, пока, наконец, она не дойдет и до производителя. Однако в заключении нашлась ссылка на судебные акты, которые ничего, кроме недоумения, не вызывают: 20 арбитражный апелляционный суд, а вслед за ним и ФАС ЦО в деле №А68-4584/2012 ( http://kad.arbitr.ru/Card/dcd40128-ef22-43e1-abff-de3b99e7fd89 ) признали, что у производителя имеются гарантийные обязательства перед лицом, приобретшим товар у третьего лица. «Тройка» ВАС РФ, рассматривавшая надзорную жалобу, отказалась передавать ее в Президиум.

В обоснование суды написали: «гарантия производителя по своей правовой сути является его односторонним обязательством перед неограниченным кругом лиц. По своему содержанию данное обязательство сводится к обеспечению надлежащего функционирования изделий производителя в течение всего гарантийного срока. При этом с точки зрения системного толкования положений части 2 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеет значения является ли продавец товара его производителем.

Гарантийная ответственность лежит на производителе товара как на его первом продавце независимо от количества последующих перепродавцов.» При этом все ссылки, обосновывающие само наличие гарантийного срока, в судебных актах идут на договор между продавцом и покупателем, а не производителем товара.

Есть, правда, ссылка на некий «паспорт центрифуги» (товара то есть), который, вероятно, мог быть выдан самим производителем, но пояснений по этому поводу никаких нет. Есть еще, правда, и упоминание о том, что «в рамках рассматриваемого спора производителем были полностью подтверждены свои гарантийные обязательства по обоим центрифугам, что выразилось в оперативном техническом и ремонтном сопровождении эксплуатации центрифуг, а также напрямую следует из переписки сторон. Факт гарантийной поломки ротора центрифуги №1 также не оспорен истцом».

Но если и делать из этого какой-то вывод, то судам, наверное, следовало, далее написать что-нибудь о том, что они рассматривают эту переписку как заключение договора о гарантийном обслуживании между производителем и покупателем — тогда бы вопросы отпали, но такого утверждения в судебных актах нет.

В итоге суды между делом придумали некое одностороннее обязательство, при том, что ни законом, ни иными правовыми актами, ни соглашением сторон (именно тех сторон, у кого возникает это обязательство, а вовсе не постронних обязанному лицу, как получилось в этом деле), как того требует тот же п.3 ст.308 ГК этого не предусмотрено. В общем, почти 20 лет изучаю наше право, а все не перестаю удивляться.

Обеспечение гарантийных обязательств с 1 июля 2021

иллюстратор — Маргарита Федосеева Изменения в 44-ФЗ, которые касаются гарантийных обязательств

  • Ч. 1 ст. 45 дополнили правилом, что с 1 июля 2021 банковскую гарантию можно предоставлять не только на обеспечение заявок и исполнение контрактов, но и на гарантийные обязательства.
  • В ч. 4 статьи 33 появилось понятие «гарантийные обязательства» (далее — ГО). Оно включает в себя:
    • гарантию качества,
    • требования к сроку гарантии,
    • объем предоставления гарантий качества,
    • требования к гарантийному обслуживанию товара.

    В статье сказано, что гарантийные обязательства заказчик устанавливает при необходимости.

    Что значит, при необходимости? Наши эксперты считают так: если у объекта закупки (например, музыкальных инструментов или огнетушителя) устанавливается гарантийный срок эксплуатации, то заказчик требует от победителя обеспечить гарантию качества этих товаров на весь сроки эксплуатации.

  • требования к гарантийному обслуживанию товара.
  • объем предоставления гарантий качества,
  • гарантию качества,
  • В статье 94 появилась новая ч.

    7.1. Если заказчик установил требование об обеспечении ГО, то документ о приемке товара, работ, услуг подпишут, только если исполнитель предоставил обеспечение ГО.

  • В ч. 1 ст. 96 в новой редакции говорится, что если заказчик требует обеспечить гарантийные обязательства, то эту информацию необходимо включить в извещение, документацию, проект контракта в закупке, приглашение участвовать в закрытой закупке.

  • требования к сроку гарантии,
  • В новой редакции п.

    1 ч. 13 статьи 34 появилось условие: если заказчик установил в закупке гарантийные обязательства, то он включает в проект контракта порядок и сроки предоставления этих обязательств.

В итоге выстраивается такая цепочка:

  • Если нужно обеспечить, то не подпишет акты-приемки, если нет обеспечения гарантийный обязательств.
  • Если не указано другое (как например, в закупках машин и оборудования), то заказчик устанавливает гарантийные обязательства при необходимости.

    То есть не в 100% случаев, а решает в зависимости от объекта закупки, нужны они или нет.

  • Если установил, то обязан потребовать обеспечить ГО.

    С 1 июля 2021 года действует новое правило: заказчики не обязаны, а имеют право требовать обеспечить гарантийные обязательства (ч.

    2.2 ст. 96 44-ФЗ).

Какими способами обеспечивать гарантийные обязательства Победитель закупки сам выбирает, каким способом обеспечить основные и гарантийные обязательства:

  1. предоставить банковскую гарантию,
  2. внести деньги на счет заказчика.

Можно ли предоставить отдельно банковскую гарантию на основные обязательства и отдельно на гарантийные?

Примут ли такую гарантию? Да, можно оформлять две банковские гарантии, причем исходя из формулировок закона это можно сделать в разное время:

  1. на исполнение контракта — перед подписанием контракта,
  2. на исполнение ГО — перед подписанием акта приемки.

При желании, основные и гарантийные обязательства можно обеспечить одной банковской гарантией. Но вероятны сценарии, когда поставщику выгоднее предоставлять обеспечение разными способами, например:

  1. Для “заморозки” на короткое время переводить заказчику деньги (исполнение контракта), а на долгий срок (гарантийные обязательства) брать банковскую гарантию.
  2. Если процент обеспечения контракта большой (например, если в закупке есть аванс), то брать на него гарантию, а если процент обеспечения ГО низкий, то переводить деньги.

Напомним, что срок действия банковской гарантии должен превышать срок исполнения обязательств минимум на один месяц, в том числе если сроки контракта сдвинулись по независящим от сторон причин. Об этом сказано в ч. 3 ст. 96 44-ФЗ.

Конкретный срок заказчик установит в извещении и документации к закупке. Также победитель вправе изменить способ обеспечения гарантийных обязательств или предоставить заказчику новое обеспечение взамен старого (ч. 7 ст. 96 44-ФЗ). Когда вернут обеспечение гарантийных обязательств?

В 44-ФЗ прямого ответа нет, но предполагаем, что заказчики будут руководствоваться теми же правилами, что и при возврате обеспечения контракта:

  1. в течение 15 дней, если закупка проходила среди СМП.
  2. в течение 30 дней с даты окончания обязательств.

В любом случае порядок и сроки возврата должны быть прописаны в документах закупки. Посмотрим, как заказчики будут действовать на практике.

Например, уже в некоторых закупках встречаются такие формулировки: “Денежные средства, внесенные в качестве обеспечения гарантийных обязательств возвращаются заказчиком поставщику в течение 30 дней с даты обращения поставщика, но не ранее истечения срока гарантийных обязательств, указанного в пункте 7.3. контракта”. Какие риски связаны с изменениями? Больше расходов на обеспечение На практике заказчики все чаще требуют обеспечить гарантийные обязательства в закупках, опубликованных после 1 июля 2021 года, а это дополнительная финансовая нагрузка на исполнителя.

Если срок исполнения гарантийных обязательств затягивается на несколько лет, победителю закупки придется ждать, когда вернут обеспечение деньгами или оплачивать комиссию банку за выдачу банковской гарантии. При этом на некоторые товары (запчасти, бытовую технику и т.д.) действует гарантия производителя, то есть гарантийные обязательства дублируются.

Проще стало только представителям малого бизнеса, у которых есть опыт исполнения госконтрактов.

Им достаточно предоставить успешно исполненные контракты из реестра ЕИС, чтобы обеспечить исполнение контракта. Правда, про льготы в обеспечении гарантийных обязательств в статье не сказано (ч.

8.1 ст. 96 44-ФЗ). В законе не зафиксирован срок возврата денег, перечисленных на обеспечение ГО Если заказчик не включит в контракт условия возврата денег, то рассчитывать придется только на его адекватность. Поэтому лучше до подачи заявок прочитать условия контракта и рекомендовать заказчику включать условия, если их нет.

Поэтому лучше до подачи заявок прочитать условия контракта и рекомендовать заказчику включать условия, если их нет. Не все банки выдают гарантии на ГО На момент публикации статьи некоторые банки еще не ввели новый вид гарантии в линейку своих продуктов, и соответственно количество предложений на рынке на обеспечение ГО меньше, чем на исполнение контракта.

По мнению Евгения Крымова, руководителя электронного агента банковских гарантий, постепенно ситуация придет в равновесие и такой продукт, как “банковская гарантия для обеспечения гарантийных обязательств”, станет более массовым. В комментариях к статьям вы можете получить ответы других поставщиков, а эксперты ответят в специальной рубрике.

Предоставление продавцом гарантии качества товаров: правовые аспекты

Важное 31 марта 2006 г.

19:53 Правовое регулирование вопросов ответственности продавца за продажу покупателю товара ненадлежащего качества содержится в Гражданском кодексе Российской Федерации (далее ГК РФ) (статьи — ГК РФ) и в Законе «О защите прав потребителей».

Продавец, согласно ГК РФ, обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Иными словами, при продаже продавец предоставляет гарантию на товар.

Как следует из ГК РФ, договором может быть предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара.

Продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Установление гарантийного срока не является обязательным, а признается как дополнительная имущественная ответственность продавца перед покупателем.

Гарантийный срок устанавливается изготовителем (исполнителем) в его технической документации (договоре с потребителем) и исчисляется в единицах времени. Если гарантия качества договором не установлена (не установлен гарантийный срок), товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к его качеству в момент передачи от продавца к покупателю (если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором). Кроме того, в пределах разумного срока товар должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются ( ГК РФ).

Таким образом, продавец отвечает за качество товара в любом случае, независимо от того, предусмотрено соответствующее условие в договоре или нет.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении таковых в течение гарантийного срока ( ГК РФ). Из ГК РФ следует, что продавец вправе предоставить гарантию качества на товар в целом. Аналогичные требования содержатся в пунктах 6 и 7 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей».

В то же время Гражданский кодекс Российской Федерации ( ГК РФ) и пункт 3 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» выделяют комплектующие изделия и составные части товара в качестве самостоятельного предмета гарантийных обязательств продавцов (изготовителей). В соответствии с абзацем 1 пункта 2 статьи 1 и ГК РФ свобода договора может быть ограничена только положениями законов и иных правовых актов. В законодательстве не содержится запрета на установление продавцом (изготовителем) гарантийного срока на отдельные комплектующие и составные части товара.

Таким образом, представляется, что продавец (изготовитель) вправе устанавливать гарантийный срок как на товар в целом, так и на отдельные комплектующие изделия и составные части товара.

Наличие гарантии на проданный товар определяет пределы ответственности продавца за ненадлежащее качество товара. По общему правилу (то есть при наличии законной гарантии) продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до момента перехода риска случайной гибели или случайной порчи на покупателя или по причинам, возникшим до этого момента.

По общему правилу (то есть при наличии законной гарантии) продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до момента перехода риска случайной гибели или случайной порчи на покупателя или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, последний отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы ( ГК, пункт 6 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, требования покупателя, в том числе об осуществлении бесплатного ремонта товара, не подлежат удовлетворению, если имеются указанные выше основания, а именно: · нарушение потребителем правил использования; · хранения или транспортировки товара; · действия третьих лиц или непреодолимой силы.

Если указанные обстоятельства имеют место, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая его функции, не отвечают за недостатки товара.

В этом случае покупатель по своему выбору вправе потребовать от продавца: · соразмерного уменьшения покупной цены; · безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; · возмещения своих расходов на устранение недостатков товара ( ГК РФ, статья 18 Закона «О защите прав потребителей»). Еще более жесткие последствия предусмотрены ГК РФ в отношении продавца, допустившего существенное нарушение требований к качеству товара (например, передачу покупателю некачественных товаров с неустранимыми недостатками).

В этом случае покупатель наделен дополнительными правами по своему выбору: · отказаться от исполнения договора купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; · потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору ( ГК РФ, статья 18 Закона «О защите прав потребителей»). Указанным правам покупателя соответствуют обязанности продавца произвести указанные действия в течение гарантийного срока. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) удовлетворить требования потребителя нельзя трактовать как безусловную.

Речь идет, несомненно, об обоснованных требованиях потребителя, отсутствии оснований для освобождения изготовителя (исполнителя, продавца) от ответственности. Отметим, что выбор конкретного способа (из указанных выше) восстановления права покупателя на получение качественного товара законодательно не ограничивается и осуществляется покупателем добровольно любым из перечисленных способов.

Следует иметь в виду, что потребителю, исходя из конкретных обстоятельств дела (например, с момента заключения договора купли — продажи прошло значительное время, а обнаруженный недостаток является незначительным или несущественным, или является легко устранимым; а приобретенный товар является дорогостоящим и прочее), в расторжении договора купли — продажи товара (возврате уплаченной за товар суммы изготовителем) может быть отказано на основании ГК РФ, которая предусматривает, что злоупотребление гражданским правом не допускается.

Предъявление же указанных требований продавцу (изготовителю) при определенных обстоятельствах может рассматриваться как злоупотребление правом.

Пример. В течение гарантийного срока в компьютере выявлен незначительный недостаток.

Покупатель – требует заменить его на компьютер аналогичной марки. На основании пункта 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору предъявить одно из требований, предусмотренных данной статьей, в том числе потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула).

В отношении технически сложных товаров указанное требование потребителя подлежит удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков в товарах. Под существенными понимаются неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения ( ГК РФ).

Согласно Перечню технически сложных товаров (смотрите Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 года №575

«Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»

), компьютер относится к технически сложным товарам. Таким образом, в случае выявления в приобретенном компьютере в течение гарантийного срока незначительного недостатка потребитель не вправе предъявлять продавцу требование о его замене на товар аналогичной марки. Окончание примера. В связи с этим, несмотря на многообразие действий, предоставляемых покупателю гражданским законодательством ( ГК РФ и статья 18 Закона «О защите прав потребителей»), обычно на практике при выявлении в течение гарантийного срока недостатка товара потребитель обращается к продавцу (либо в специализированную ремонтную организацию, осуществляющую гарантийный ремонт и обслуживание на основании договора с продавцом) с требованием о проведении бесплатного гарантийного ремонта.

В этом случае договор на выполнение работ по гарантийному ремонту между потребителем и продавцом не заключается, поскольку право на гарантийный ремонт вытекает из приобретения товара ненадлежащего качества. Принципиальное значение для покупателя имеет соблюдение сроков обнаружения недостатков переданного ему товара.

Как правило, покупатель вправе предъявить свои требования продавцу в связи с недостатками товара, обнаруженными только в пределах сроков, которые определены ГК РФ ( ГК РФ). При наличии лишь законной гарантии на товар, то есть когда на него не установлен гарантийный срок или срок годности, недостатки в товаре должны быть обнаружены покупателем в разумный срок (что зависит от свойств товара и его обычного использования), но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.

Правда, законом или договором может быть предусмотрен более длительный предельный срок для обнаружения недостатков в товаре. При наличии договорной гарантии недостатки в товаре должны быть обнаружены покупателем в пределах гарантийного срока.

В соответствии с ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли — продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и прочее), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В то же время необходимо иметь в виду, что в соответствии с пунктом 51 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

, при передаче покупателю технически сложных бытовых товаров, покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы). Вместе с товаром покупателю передается также , содержащий сведения, указанные в пункте 46 Правил продажи отдельных видов товаров.

Таким образом, пункт 51 Правил продажи отдельных видов товаров ограничивает возможность в отношении технически сложных бытовых товаров, предусмотреть договором купли — продажи иное положение, чем определено в ГК РФ.

Например, при продаже организацией потребителю нового холодильника потребителю не были выданы документы, установленные и прилагаемые изготовителем к товару (гарантийное свидетельство, руководство по эксплуатации), так как они отсутствовали у продавца.

Кроме того, продавец при заключении договора купли — продажи не выдал потребителю товарный чек. С учетом выше изложенного, действия продавца рассматриваются как неправомерные. Продавец обязан выдать покупателю, являющемуся потребителем, документы, установленные и прилагаемые изготовителем к товару (гарантийное свидетельство, руководство по эксплуатации).

Продавец обязан выдать покупателю, являющемуся потребителем, документы, установленные и прилагаемые изготовителем к товару (гарантийное свидетельство, руководство по эксплуатации). Как правило, продавец выдает потребителю гарантийный талон и руководство по эксплуатации, приложенные к товару изготовителем, информация в которых содержится на нескольких языках. Такая возможность предоставлена продавцу пунктом 2 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым информация об изготовителе, о продавце и реализуемых им товарах доводится до сведения потребителей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца и изготовителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В связи с этим, если условия гарантийных обязательств изготовителя и правила использования товара, изложенные в русскоязычном гарантийном талоне и руководстве по эксплуатации, по содержанию будут отличаться от аналогичных условий, содержащихся в иноязычном гарантийном талоне и руководстве по эксплуатации, в качестве основной следует считать информацию об изготовителе, о продавце и реализуемых им товарах, доводимая до сведения потребителя на русском языке. Таким образом, потребителю следует руководствоваться русскоязычным гарантийным талоном и руководством по эксплуатации. Согласно пункту 1 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей» недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме.

Из данного пункта следует, что организация, уполномоченная на осуществление гарантийного ремонта, после обращения потребителя с требованием об устранении недостатков в товаре должна незамедлительно приступить к устранению выявленного недостатка. Поскольку Законом не установлен конкретный срок, в течение которого недостаток должен быть устранен, то организация при выполнении работ по устранению недостатка в товаре должна придерживаться разумных сроков (с учетом особенностей технологического процесса и сроков выполнения ремонта, установленных в стандартах и других правовых актах).
Поскольку Законом не установлен конкретный срок, в течение которого недостаток должен быть устранен, то организация при выполнении работ по устранению недостатка в товаре должна придерживаться разумных сроков (с учетом особенностей технологического процесса и сроков выполнения ремонта, установленных в стандартах и других правовых актах). За нарушение срока устранения недостатков товара организация, осуществляющая гарантийный ремонт, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара (пункт 1 статьи 23 Закона «О защите прав потребителей»), если не докажет, что ненадлежащее исполнение связано с действиями третьих лиц или непреодолимой силой.

Наряду с уплатой неустойки потребитель вправе в судебном порядке потребовать компенсации морального вреда (статья 15 Закона «О защите прав потребителей»).

При этом в отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем требования о проведении гарантийного ремонта в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар и обеспечить доставку за свой счет. В случае устранения недостатков гарантийный срок продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (пункт 3 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей»).

Требованиями, вытекающими из ненадлежащего качества товаров, в частности, требование о безвозмездном устранении недостатков, о замене товара и так далее, предъявляются потребителем продавцу или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним (пункт 3 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этой связи потребитель вправе представлять любые документы, удостоверяющие факт и условия покупки (договор купли — продажи, кассовый или товарный чек, гарантийный талон, сервисную книжку, свидетельство о регистрации, паспорт автомототранспортного средства, справку — счет). Продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, вправе также потребовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего его личность.

При этом законодательством о защите прав потребителей определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа (гарантийного талона или паспорта, руководства по эксплуатации и прочее), удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Кроме того, законодательство не требует, чтобы потребитель при предъявлении требований в связи с продажей товара ненадлежащего качества представлял упаковку товара.

Более подробно с вопросами, касающимися учета бракованных товаров, особенностей возврата товаров и гарантийного ремонта, Вы можете ознакомиться в книге ЗАО «BKR-Интерком-Аудит» «Возврат товаров, брак, гарантийный ремонт».

В каких случаях заказчик требует гарантийный срок больше, чем у производителя?

2021 г.

Закажите бесплатную консультациюИ мы поможем вам в решении вашего вопроса

179komdir Вы – поставщик, победитель тендера на поставку оборудования, на которое предприятие-производитель, условно говоря, даёт годичный срок гарантии.

Но заказчик в тендерной документации указал гарантийный срок в два раза больший!

Хотите заключать прямые контракты без тендера?

Для вас — самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!

1) Заказчик может не знать гарантийного срока, установленного производителем. 2) Заказчик знает, какой срок устанавливает производитель, но хочет, чтобы неустойку по гарантии, если возникнет такая надобность, оплатил поставщик.

Хотите участвовать в тендерах с авансом от заказчика? Для вас — самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!

Закон о контрактной системе не регламентирует гарантийных обязательств поставщика, поэтому при возникновении конфликтов между сторонами сделки, обращаются к нормам Гражданского кодекса. В соответствии со статьями 470 и 477 ГК РФ, гарантийные сроки качества поставляемого товара устанавливает договор, то есть, срок гарантии формируется на основании соглашения сторон. Условия гарантии, предлагаемые производителем продукции, на гарантийный срок поставки не влияют, от слова «совсем».

Разве что стороны согласятся их учитывать в качестве дополнительной информации. Следовательно, продавец может согласовать с покупателем и гарантийный срок большей продолжительности, превышающий гарантию производителя не в два раза, а в три, или в десять.

В сфере государственных закупок заказчик прикладывает проект контракта к извещению о закупке. Подавая заявку на участие в тендере, исполнитель подтверждает, что согласен с предложенными заказчиком условиями. Поставщик может обращаться к организатору торгов за разъяснениями, но, после подписания договора, его условия не обсуждаются и не изменяются.

Контракт подписывается на условиях заказчика при молчаливом согласии поставщика.

В итоге можно сделать вывод: государственный заказчик имеет полное право потребовать гарантию на срок, превышающий гарантийный срок производителя, границы законодательства он при этом не нарушает.

Если при этом недостатки качества товара будут обнаружены после окончания срока гарантии, установленного производителем, то заказчик будет составлять рекламацию не на производителя, а на поставщика, которому придётся компенсировать расходы по ремонту или замене утратившего качество товара.

Поделиться:Остались вопросы?Нет, все понятноПереторжка – это проведение дополнительных торгов, с их помощью заказчик и победитель аукциона обсуждают все условия сотрудничества. А также появляется возможность внесения пунктов в договор.

Президент России Владимир Путин объявил о завершении нерабочего периода в стране Премьер-министр Михаил Мишустин поручил Министерству труда и соцзащиты, Минэкономразвития, Роспотребнадзору и Минздраву . Напомним, что конкурс МТС SocialIdea проходит при поддержке Центра Поддержки Предпринимательства. Самое время задуматься. Подписаться на рассылкуПодписаться31 006 634,00 руб.

— сумма сделки50% аванс;Срок до 30.09.202049 089 600,00 руб.

— сумма сделки30% аванс;Срок до 30.09.202016 641 600,00 руб.

— сумма сделки30% аванс;Срок до 30.09.2020114 992,50 руб. — сумма сделки100% аванс;Срок до 30.09.2020114 992,50 руб.

— сумма сделки100% аванс;Срок до 30.09.202046 944 160,03 руб. — сумма сделки30% аванс;Срок до 30.09.2020112 777,80 руб.

— сумма сделки30% аванс;Срок до 30.09.202041 780 039,46 руб.

— сумма сделки30% аванс;Срок до 30.09.20201 551 891,00 руб. — сумма сделки10% аванс;Срок до 30.09.20201 551 891,00 руб. — сумма сделки10% аванс;Срок до 30.09.20201 551 891,00 руб. — сумма сделки10% аванс;Срок до 30.09.20201 551 891,00 руб. — сумма сделки10% аванс;Срок до 30.09.202032 425 405,00 руб.

— сумма сделки10% аванс;Срок до 30.09.202032 425 405,00 руб. — сумма сделки50% аванс;Срок до 30.09.20201 551 891,00 руб. — сумма сделки10% аванс;Срок до 30.09.2021

Какие гарантии дает подрядчик на работы?

29 апреляРассмотрим какие гарантийные обязательства несет подрядчик.

Сроки предоставления гарантии. На какие виды работ распространяется.Гарантийные обязательства — довольно сложный юридический термин, который охватывает разные стороны нашей жизни. Мы же рассмотрим в более бытовом значении и только те обязательства, которые касаются ремонта.Начнем с того, что гарантия может быть только у юридического лица, при правильном оформлении договора и актов выполненных работ, а также их оплате.

То есть, на момент окончания Договора обязательства сторон должны быть выполнены в полном объеме и претензий сторон к друг другу не было. В самом Договоре должны быть прописаны пункты и/или раздел про гарантийные обязательства, условия предъявления претензий, срок выполнения.Гарантия распространяется на работы, но сами работы делаются из материалов, на которые даются отдельные гарантии от производителя.

Поэтому при обнаружении недостатков выполненной работы, нужно разбираться в причинах. Поэтому не выбрасывайте чеки о приобретении материалов как минимум 2 года.

Потому что, именно такой срок устанавливает закон «О защите прав потребителей».

Не важно какой срок у вас прописан в Договоре с подрядчиком, суд будет опираться только на закон РФ.

А в нем четко написано: «. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

«Скрытые, инженерные, финишные, не важно как они называются. Важно, что у вас есть на них договор и вы их оплатили.

Не попадают под гарантийные случаи — механические повреждения как результат вашей жизнедеятельности в помещении.

Конечно каждый случай индивидуален и надо рассматривать причины возникновения дефекта. Например: разошлись швы у ламината.

Причин может быть несколько:1.

Ламинат уложен с нарушением технологии указанной на упаковке — бесшовной укладкой.

Так делать нельзя. Между отдельными комнатами необходимо делать деформационный шов. Но если вам не нравятся порожки, тогда смиритесь с возможными повреждениями.2.

Слишком сухой воздух после включения отопительного сезона. Тогда виноватых нет, нужно ставить увлажнители. Это вообще никогда не вредно ))))3.

Кривое основание, ламинат разъехался из-за ошибки строителей.Вот только в третьем случае вам либо компенсируют работу, либо обязаны исправить.Если у вас есть конкретный случай — пишите в комментариях попробуем разобраться.А если вам необходимо сделать качественный ремонт с гарантией — то обращайтесь в компанию

Ответ недели: поставщик не может предоставить гарантию качества товара

  1. 5 мин.
  2. 230
  3. 26.09.2019

Вопрос: По контракту поставщик должен предоставить гарантию производителя и свою (поставщика).

При поставке товара выяснилось, что поставщик не может предоставить гарантию производителя (товар иностранного происхождения). Как быть в такой ситуации? Сообщаю Вам следующее: Согласно Закона N 44-ФЗ заказчик указывает дополнительные требования к объекту закупки, а именно, к гарантии качества товара при необходимости. Однако при закупке машин и оборудования некоторые из них устанавливаются обязательно.

В случае определения поставщика новых машин и оборудования заказчик устанавливает в документации о закупке требования к предоставлению гарантии производителя и (или) поставщика данного товара и к сроку действия такой гарантии. Предоставление такой гарантии осуществляется вместе с данным товаром.

Если документацией о закупке было предусмотрено, что поставщик должен предоставить гарантию поставщика и производителя, поставка товара без предоставления гарантии производителя будет несоответствием предмету закупки.

Считаем, что в таком случае заказчик вправе расторгнуть контракт.

В материалах СПС КонсультантПлюс не содержится разъяснений уполномоченных органов, консультаций, авторских материалов, комментариев, судебной практики по указанной Вами ситуации. Между тем, услуга «Линия Консультаций» включает в себя подбор, анализ и предоставление информации, а также нормативных и консультационных материалов, содержащихся в СПС КонсультантПлюс и носит справочный характер.

Обращаем Ваше внимание, что согласно Регламенту оказания услуги «Линия консультации» от 01.04.2016 эксперты Линии консультации не осуществляют толкование нормативных актов при отсутствии опубликованных комментариев. Кроме того, разъяснение правовых норм, основанные на анализе положений действующего законодательства и судебной практики, содержащихся в СПС КонсультантПлюс, специалистами Линии консультации не являются обязательными, и носят субъективный информационно-разъяснительный характер.

Окончательное решение по применению информации Вы принимаете самостоятельно.

Одновременно сообщаем, что сведения, изложенные в настоящем ответе, имеют информационный характер и не препятствуют руководствоваться нормами законодательства РФ в понимании, отличающемся от трактовки, изложенной в данном ответе. За официальными разъяснениями по вопросам, связанным с применением законодательства о контрактной системе Вы вправе также обратиться за консультацией в Министерство по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского краяа также в Управление Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю: Документы КонсультантПлюс для ознакомления: Документ 1 Статья 33. Правила описания объекта закупки

  • Заказчик при описании в документации о закупке объекта закупки должен руководствоваться следующими правилами:

…4.

Требования к гарантии качества товара, работы, услуги, а также требования к гарантийному сроку и (или) объему предоставления гарантий их качества, к гарантийному обслуживанию товара (далее — гарантийные обязательства), к расходам на эксплуатацию товара, к обязательности осуществления монтажа и наладки товара, к обучению лиц, осуществляющих использование и обслуживание товара, устанавливаются заказчиком при необходимости. В случае определения поставщика машин и оборудования заказчик устанавливает в документации о закупке требования к гарантийному сроку товара и (или) объему предоставления гарантий его качества, к гарантийному обслуживанию товара, к расходам на обслуживание товара в течение гарантийного срока, а также к осуществлению монтажа и наладки товара, если это предусмотрено технической документацией на товар. В случае определения поставщика новых машин и оборудования заказчик устанавливает в документации о закупке требования к предоставлению гарантии производителя и (или) поставщика данного товара и к сроку действия такой гарантии.

Предоставление такой гарантии осуществляется вместе с данным товаром. Документ 2 …Материалами дела установлено, что в соответствии протоколом подведения итогов электронного аукциона от 30.12.2015 N 0369200000915000593-3 победителем признан ИП Д.

Между Заказчиком и победителем Аукциона заключен Контракт N 593 от 18.01.2016 на поставку медицинских банкеток со спинкой. Поставка товара состоялась 02.03.2016, что подтверждается товарными накладными N 1782/1 от 29.02.2016 и N 1481/1 от 29.02.2016.

По ее результатам составлен акт об обнаружений несоответствия товара, в котором указывается, что Поставщик представил Регистрационное удостоверение и Сертификат соответствия, выданные на изделие, не являющееся предметом контракта. Имеющаяся на нижней части сидения изделия этикетка указывает на стороннего производителя, не указанного в контракте — ИП Д. Россия, г. Челябинск. Гарантийный талон не предоставлен.

Товар поставлен без упаковки.

Из переписки между Заказчиком и Поставщиком (N 510 от 19.03.2016, ответ на исх. N 510 от 19.03.2016) следует, что товар поставлен не в полном объеме, исходя из чего ГБУЗ «Ч» напоминает о праве заказчика в соответствии с пунктом 6.5 контракта потребовать уплаты пени и штрафов, на что Поставщик указывает об отказ в приемки уже поставленного товара представителем Заказчика по причине отсутствия регистрационного удостоверения. В письме N 585 от 29.03.2016 Заказчик предлагает расторгнуть контракт по соглашению сторон с оплатой поставщиком штрафа в размере 19 316,76 рублей, на что Поставщик отвечает отказом (в ответе на письмо N 585 от 29.03.2016).

Заказчик обратился в Арбитражный суд Челябинской области с требованием расторгнуть контракт N 593 от 18.01.2016, взыскать штраф в размере 19 316,76 рублей, обязать Поставщика забрать банкетки медицинские в количестве 32 штук.

ИП Д. обратился со встречным исковым заявлением, в котором требовал обязать ГБУЗ «Ч» в семидневный срок с момента вступления решения по настоящему делу в законную силу надлежащим образом исполнить принятые на себя обязательства по контракту N 593 от 18.01.2016, а именно произвести приемку поставленного товара — банкеток медицинских к количестве 87 штук и взыскать основной долг по контракту в сумме 193 167,5 рублей, взыскать судебные расходы. Решением Арбитражный суд Челябинской области от 17.11.2016 по делу А76-9300/2016 в удовлетворении основного иска Заказчику отказано, встречное исковое заявление ИП Д. удовлетворено. Заказчиком проведена экспертиза с привлечением экспертной организации ООО «Н».

Совместный осмотр с участием Поставщика, Заказчика и экспертной организации проведен 01.12.2016. Заказчиком получено заключение экспертной организации N 2016.60ТВ со следующими выводами: «В образце 5 спинка не прикреплена к каркасу (нарушение технологии производства).

Необработанные края отверстий и швов каркаса являются травмоопасными (нарушение требований п. 1 раздел 5 «Требования безопасности» (ТР ТС 025/2012) и п. 2 раздел 5 «Требования безопасности» (ТР ТС 025/2012)).

Материал, закрывающий заднюю стенку сидения и спинки имеет не качественное крепление (нарушение требований п. 2.2.7.1 ГОСТ 19917-83)…. …В свою очередь, Подрядчиком инициировано проведение экспертизы заключения специалиста N 2016.60ТВ от 01.12.2016 ООО «Н» и копии контракта N 593 от 18.01.2016, осуществленной Южно-Уральской торгово-промышленной палаты, в результате которой составлен акт экспертизы N 026-02-01034, в котором делается вывод о том, что проанализированное рецензентом исследование является необоснованным, допущены нарушения при проведении осмотра и исследования, а также оформлении заключения.

Более того, Поставщик, в доказательство своего довода о том, что на данный вид товара не требуется регистрационное удостоверение, представил официальный ответ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения N 09Д-5272 от 07 апреля 2016 года на запрос ИП Д. от 14 марта 2016, представленный в материалах дела.

Однако основываясь на заключении эксперта ООО «Н», а также на том, что Поставщиком представлено регистрационное удостоверение на товар стороннего производителя ООО «М» г. Уфа, в то время как, в соответствии с приложением N 1 к контракту, производителем является ИП Д.

Россия, Заказчиком принято решение об одностороннем отказе от исполнения контракта и расторжении контракта N 593 от 18.01.2016 года.

Решение об одностороннем отказе направлено подрядчику телеграммой 23.12.2016, заказным письмом с уведомлением и описью вложения 22.12.2016, по электронной почте 23.12.2016 и размещено в Единой электронной системе в сфере закупок 23.12.2016. В связи с тем, что Заказчиком не получено уведомление о вручении решения Подрядчику, контракт считается расторгнутым с 02.02.2017 в соответствии с частью 12 статьи 95 Закона о контрактной системе.

Вместе с тем, постановлением Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 31.01.2017 года решение Арбитражного суда Челябинской области от 17.11.2016 делу А76-9300/2016 отменено. Исковые требования ГБУЗ «Ч» удовлетворены.

Заказчиком 03.02.2017 направлены сведения о расторжении контракта N 593 от 18.01.2016 в Челябинское УФАС России согласно пункту 6 части 3 статьи 104 Закона о контрактной системе… {Решение Челябинского УФАС России от 13.02.2017 N РНП-74-16/2017 Обстоятельства: Заказчик обратился в антимонопольный орган с требованием о включении сведений об индивидуальном предпринимателе (поставщике) в реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков, исполнителей) в связи с односторонним отказом заказчика от исполнения контракта и расторжением контракта. Решение: Сведения об индивидуальном предпринимателе включены в реестр недобросовестных поставщиков, поскольку предприниматель не предоставил регистрационное удостоверение и гарантийный талон на товар при поставке, а также поставил товар без упаковки.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+