Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Как вернуть товар в течение 14 дней если 1 день пылесос использовался

Как вернуть товар в течение 14 дней если 1 день пылесос использовался

Как вернуть товар в течение 14 дней если 1 день пылесос использовался

Вернуть пылесос

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Спросить
  2. Могу ли вернуть пылесос в магазин? Оказался короткий шнур и очень короткая ручка.

Советы юристов:г. Краснодар • Вопросов: 418.12.2016, 11:40Скажите пожалуйста, как мне вернуть пылесос Кирби, его не забирают, а требуют неустойку 5%.Что мне делать.вопрос №11896245 прочитан 12 раз Юрист отзывов: 29 793•ответов: 79 744•г.

Москва 18.12.2016, 11:43 Это длинная судебная история. [quote]Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Судебная защита прав потребителей 1.

Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.[/quote] Вам помог ответ: ДаНет Юрист Немиров О. В. отзывов: 15 801•ответов: 38 194•г. Белгород 18.12.2016, 11:47 Добрый день, уважаемая, Ольга Напишите им претензию и требуйте возврата пылесоса.

Если в течении месяца не вернут подайте в суд иск Удачи Вам и вашим близким! Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13 880•ответов: 27 683•г. Ейск 18.12.2016, 11:51 Если пылесос имеет заводской брак и не пригоден к дальнейшей эксплуатации, либо товар бывший в эксплуатации Вы можете в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей написать в магазин досудебную претензию и затем в случае отказа обратиться с иском в суд.
Ейск 18.12.2016, 11:51 Если пылесос имеет заводской брак и не пригоден к дальнейшей эксплуатации, либо товар бывший в эксплуатации Вы можете в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей написать в магазин досудебную претензию и затем в случае отказа обратиться с иском в суд. А вообще Вы стали жертвой мошенников — посмотрите материал НТВ, прилагаемый по ссылке: https://www.YouTube.COM/watch?v=PgaXYy9R0Xk Вам помог ответ: ДаНетг.

Ростов-на-Дону • Вопросов: 213.02.2016, 04:46Как вернуть пылесос Кирби, купили вчера вечером в рассрочку после демонстрации менеджера.

Заключили договор на 177 т. рублей, 7 т. внесли сразу, остальные в рассрочку на 24 мес. Подскажите, что делать в первую очередь?

Куда обращаться?вопрос №9725920 прочитан 32 разa Адвокат отзывов: 77 730•ответов: 177 969•г. Пермь 13.02.2016, 05:41 Обратитесь к продавцу с предложением о расторжении договора, потом в суд.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 3 131•ответов: 9 202•г. Ростов-на-Дону 13.02.2016, 09:34 С претензией к продавцу, потом в суд.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 7 822•ответов: 30 268•г.

Ростов-на-Дону 13.02.2016, 10:06 Только в судебном порядке. Вам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 118.08.2015, 11:12Можно ли вернуть пылесос кирби после 2-х летнего использования?

(Очень громко работает)вопрос №7724050 прочитан 53 разa Юрист отзывов: 20 086•ответов: 59 539•г. Ижевск 18.08.2015, 11:14 Нет, ведь это не основание для возврата. Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 11 242•ответов: 23 108•г.

Москва 18.08.2015, 12:05 Добрый день, Увы судебная практика в нашем регионе не в пользу потребителя. Тем более с момента покупки прошел очень большой срок и фирмы скорее всего (по документам) уже не существует.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 2 208•ответов: 6 126•г.

Челябинск 18.08.2015, 12:24 Практика положительная в нашем регионе, только у нас есть выигранные дела. Приходите на очную консультацию с документами, будем смотреть. Мы в Челябинске. Вам помог ответ: ДаНетг.

Уфа • Вопросов: 304.01.2020, 21:39Пять дней назад родители купили пылесос. Продавец не объяснил им характеристику пылесоса, он не мощный и ковролин не пылесосит вообще. Дома пробовали пылесосить. Могу ли я вернуть пылесос в магазин?вопрос №16744612 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 298•ответов: 521•г.

Москва 04.01.2020, 21:41 Добрый день!

Можете в течение 14 дней. Составляйте претензию и обращайтесь в магазин.

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 885•ответов: 2 277•г.

Кумертау 04.01.2020, 23:02 Если товар с недостатком вы имеете право на возврат, обмен. Вам помог ответ: ДаНетг. Ростов-на-Дону • Вопросов: 314.02.2019, 12:43Я купила пылесос в середине декабря, неделю назад он начал отключаться и сильно воняет проводкой (запах проводки исходил всегда), фильтры и пылесборник я мыла после каждого использования, пользовалась им 1 раз в неделю (4 комнаты), так как гарантия на пылесос 12 месяцев я отнесла его в магазин где покупала (единственное я не помыла фильтра), вчера мне вернули пылесос с формулировкой неправильная эксплуатация.

Вам помог ответ: ДаНетг. Ростов-на-Дону • Вопросов: 314.02.2019, 12:43Я купила пылесос в середине декабря, неделю назад он начал отключаться и сильно воняет проводкой (запах проводки исходил всегда), фильтры и пылесборник я мыла после каждого использования, пользовалась им 1 раз в неделю (4 комнаты), так как гарантия на пылесос 12 месяцев я отнесла его в магазин где покупала (единственное я не помыла фильтра), вчера мне вернули пылесос с формулировкой неправильная эксплуатация.

Как я могу добиться ремонта пылесоса?вопрос №15287271 прочитан 3 разa Фирма отзывов: 12 138•ответов: 20 680•г.

Москва 14.02.2019, 12:50 Добрый день! Вам надо писать письменную претензию, в случае отказа обжаловать отказ и обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

Всего Вам наилучшего! Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 222•ответов: 369•г.

Ростов-на-Дону 14.02.2019, 16:34 Раз на гарантии — а тем более вы считаете что эксплуатировали его правильно — можете требовать экспертизы оплачиваемой за счет продавца на предмет заводской ли это брак или нет (ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года #2300-1. Претензию не удовлетворят — и штраф (п.6 ст.13 23001) и моральный вред (ст.15 2300-1) и расходы представительские взыщут еще. Вам помог ответ: ДаНетг. Саратов • Вопросов: 3216.05.2018, 19:32Купила пылесос 11.08.2017.

Товарный чек на 5999, кассовый на 3749, был купон на 2250. В апреле пылесос сломался, дефект подтвердился.

Магазин предлагает вернуть деньги 3749, ТК обмен невозможен связи с отсутствием в наличии пылесоса. Я хочу, чтобы мне вернули пылесос не хуже моего, смогу ли я как-то выиграть суд, если подам иск?вопрос №14210540 прочитан 8 раз Юрист на сайтеотзывов: 15 734•ответов: 38 960•г. Темрюк 16.05.2018, 19:36 До обращения в суд с иском обязательна письменная претензия на основе норм ГК со своими требованиями, есть варианты что можно запросить.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 78•ответов: 99•г.

Ульяновск 16.05.2018, 19:48 Добрый вечер, насколько понимпб, вас не интересует возврат денежных средств, а значит в случае если в приобретённом магазине отсутствует товар той же марки вы вправе обменять его на такой же товар с перерасчетом цены, только другой марки. В соответствии с законом » О защите прав потребителя» статья 18.

, также в соответствии с данным законом вам могут отремонтировать ваш пылесос — безвозмездно. Вам помог ответ: ДаНетг. Уфа • Вопросов: 231.10.2017, 02:49Могу ли я вернуть пылесос в магазин если он не подошел по мощности?

Пользовались 1 раз! 14 дней не прошло.вопрос №13385379 прочитан 56 раз Юрист отзывов: 22 146•ответов: 40 204•г.

Чита 31.10.2017, 02:51 Здравствуйте, уважаемый Руслан Безусловно Вы имеете право вернуть пылесос в течение 15 дней если он ненадлежащего качества только Удачи Вам в решении Вашего вопроса. Вам помог ответ: ДаНет Фирма отзывов: 80•ответов: 163•г.

Уфа 31.10.2017, 15:46 Добрый день, Руслан!

Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен.

Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке; Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос.

По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации; Обращайтесь в магазин и заполните специальное заявление о возврате товара надлежащего качества; В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел. Всегда рады помочь! Вам помог ответ: ДаНетг. Краснодар • Вопросов: 129.08.2017, 20:47На эмоциях приобрела пылесос Кирби за 205 тыс.

руб. в рассрочку. Опомнилась через час после отбытия продавца. Хочу вернуть пылесос продавцу и расторгнуть договор.

В договоре указано, что продавец имеет право передать долг оплаты третьему лицу. Что делать?вопрос №13093043 прочитан 19 раз Юрист на сайтеотзывов: 15 734•ответов: 38 960•г. Темрюк 29.08.2017, 20:52 Если пылесосом не пользовались то для возврата и расторжения кредитного договора необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 349•ответов: 633•г.

Москва 29.08.2017, 20:54 Здравствуйте! В Вашем случае продавец сможет правомерно обосновать свой отказ, если Вы недовольны высокой стоимостью товара — не предусмотрена п.

1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей в качестве причины возврата товара надлежащего качества. При предъявлении претензии о возврате товара надлежащего качества рекомендуем указывать одну из причин прямо перечисленных в п.

1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, т.е. товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Кроме того, пунктом 11 Перечня товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55), к технически сложным товарам, не подлежащим обмену, отнесены, в том числе, электробытовые машины и приборы. Судебная практика относит к таковым в том числе пылесосы. Если нетрудно, то оставьте отзыв!

(текст отредактирован 29.08.2017, 20:55) Вам помог ответ: ДаНетг. Петрозаводск • Вопросов: 107.07.2017, 23:20Могу ли вернуть пылесос в магазин? Оказался короткий шнур и очень короткая ручка.вопрос №12820823 прочитан 48 раз Адвокат отзывов: 78 190•ответов: 201 565•г.

Ростов-на-Дону 07.07.2017, 23:35 По этому основанию пылесос вернуть не получится, поскольку он не имеет недостатков (брака). Можно попробовать обменять на другой, если конечно продавец согласится. Вам помог ответ: ДаНет Фирма отзывов: 12 138•ответов: 20 680•г.

Москва 07.07.2017, 23:36 Доброго времени суток.

Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки; товар не подошел по форме, фасону, расцветке либо размеру; товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания; аналогичный товар нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения; требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; с собой необходимо иметь общегражданский паспорт. Смотрите возврат товара надлежащего качества по ФЗ о защите прав потребителей.

(текст отредактирован 07.07.2017, 23:37) Вам помог ответ: ДаНетг.

Советский • Вопросов: 101.05.2016, 09:09Я бы хотел вернуть пылесос фирмы кирби стоимостью 188 т.р который я взял 2 дня назад в кредит у себя на дому, подскажите пожалуйста возможно ли его вернуть и расторгнуть договор.вопрос №10451544 прочитан 43 разa Юрист на сайтеотзывов: 11 991•ответов: 34 046•г.

Красноярск 01.05.2016, 09:11 Добрый день, только с юристом очно вам надо составить претензию.

Обратитесь к юристу в вашем городе. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 19 449•ответов: 49 211•г. Чебоксары 01.05.2016, 09:14 Николай, можете, конечно, потребовать письменно расторгнуть договор.

Но по практике: не вернут деньги. Ваш ждет очень сложный судебный процесс, Вам очный юрист нужен. Практика именно по «Кирби» судебная, очень разная.

Вам помог ответ: ДаНетг. Балаково • Вопросов: 106.12.2015, 16:11Оформили договор на кредит 80 тыс. рублей с банком хоум кредит на покупку пылесоса Кирби 05.12.2015.

Как расторгнуть договор и вернуть пылесос.вопрос №8994826 прочитан 19 раз Юрист Левичев Д.А. отзывов: 9 496•ответов: 36 625•г. Ростов-на-Дону 06.12.2015, 16:12 Нужно видеть для начала договор кредитования. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 628•ответов: 2 635•г. Москва 06.12.2015, 16:14 Сложно но можно, Вам нужен специалист хотя бы для написания претензии.

Москва 06.12.2015, 16:14 Сложно но можно, Вам нужен специалист хотя бы для написания претензии. Могу оказать помощь на платной основе. Опыт подобных дел имеется. Звоните, пишите в личку будем договариваться об условиях, конечно если появиться желание.

(текст отредактирован 06.12.2015, 16:15) Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 229.09.2015, 19:20На фирме оформили кредит на покупку Кирби но на следующий день.

Вернули пылесос обратно. Фирма обязалась оплатить кредит в течении 3 месяцев.

Но этого не делали. есть расписка.вопрос №8187015 прочитан 9 раз Адвокат отзывов: 5 084•ответов: 19 967•г. Санкт-Петербург 29.09.2015, 19:25 Необходимо изучить документы и обращаться в суд. Вам помог ответ: ДаНет Адвокат Соболев К.Ю. отзывов: 4 195•ответов: 18 824•г. Москва 29.09.2015, 19:27 Здравствуйте.
Москва 29.09.2015, 19:27 Здравствуйте.

Ситуация стандартная. Вам необходимо обращаться в суд. Вам помог ответ: ДаНетг. Пермь • Вопросов: 114.03.2015, 12:05Могу ли я в течение 14 дней вернуть пылесос в магазин, если он мне не нужен (подарок), упаковка не нарушена, чек сохранился.

Спасибо!вопрос №6306006 прочитан 68 раз Юрист отзывов: 70 595•ответов: 160 107•г. Липецк 14.03.2015, 12:11 Вернуть не можете, только обменять на такой же или другой товар. Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 67 142•ответов: 201 276•г.

Пермь 14.03.2015, 12:45 К сожалению вернуть не сможете.

Вам помог ответ: ДаНетг. Кострома • Вопросов: 118.11.2014, 20:15У меня такой вопрос, могу ли я в течении 14 дней вернуть пылесос, потому что он мне не понравился в эксплуатации?вопрос №5411584 прочитан 154 разa Юрист отзывов: 123 367•ответов: 328 992•г. Новосибирск 18.11.2014, 20:15 Здравствуйте!

[b] «Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п. Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки. » [/b] Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 70 595•ответов: 160 107•г. Липецк 18.11.2014, 20:15 Можете, если его не включали ни на минуту.

Вам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 128.03.2014, 09:54Можно ли вернуть пылесос на следующий день после покупки, если им уже воспользовались?вопрос №3638542 прочитан 123 разa Юрист отзывов: 50 139•ответов: 113 709•г.

Рекомендуем прочесть:  Цена билета на собаку в поезде ржд

Ярославль 28.03.2014, 10:01 Если есть недостатки или вам дали неверную информацию о потребительских свойствах, возможно вернуть, пишите претензию в порядке ст. 18 и 12 ЗоЗПП РФ, при отказе — в суд.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 7 508•ответов: 24 602•г. Красноярск 28.03.2014, 12:05 У Вас имеется право, связанное с обменом товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Недостатки в товаре предоставляют Вам право на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной суммы. Вам помог ответ: ДаНетг. Зеленогорск • Вопросов: 110.02.2014, 17:09Приобрели вчера в кредит без первоначального взноса, пылесос фирмы кирби, заключили договор с банком без первоначального взноса, подскажите, можем ли мы вернуть пылесос обратно и расторгнуть договор с банком?вопрос №3351223 прочитан 78 раз Юрист отзывов: 2 710•ответов: 5 291•г.

Похвистнево 10.02.2014, 17:11 Да, можете. Но нужно ознакомиться с содержанием договора.

Прецеденты по возврату есть. Обращайтесь. Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 2 316•ответов: 5 137•г.

Москва 10.02.2014, 20:45 Евгения, варианты на возврат товара есть!

От вас копии всех документов на товар!

Жду ответа! Вам помог ответ: ДаНетг.

Санкт-Петербург • Вопросов: 110.01.2014, 16:58Помогите, пожалуйста, как вернуть пылесос Кирби если договор купли-продажи, и договор о кредите уже подписаны от 04.05.2013вопрос №3173215 прочитан 212 раз Юрист отзывов: 79 488•ответов: 250 432•г.

Ставрополь 10.01.2014, 16:59 Помогите, пожалуйста, как вернуть пылесос Кирби если договор купли-продажи, и договор о кредите уже подписаны от 04.05 Рафаэль, никто не поможет не вернёте. Вам помог ответ: ДаНет Фирма отзывов: 651•ответов: 3 151•г. Санкт-Петербург 11.01.2014, 17:14 Здравствуйте!

Есть возможность вернуть, но только лишь в судебном порядке. Обращайтесь за бесплатной консультацией, готовы Вам помочь с ведением дела. Вам помог ответ: ДаНетг. Барнаул • Вопросов: 114.11.2013, 16:06Можно ли вернуть пылесос обратно в магазин после гарантийного ремонта?

Ремонтировали 45 дней, вернули он плохо стал затягивать мусор. Там говорят что так и должно быть-типа норм работает.вопрос №2910819 прочитан 203 разa Юрист отзывов: 50 139•ответов: 113 709•г. Ярославль 14.11.2013, 16:08 Возможно, если пылесос продолжает работать с недостатками, но недостатки снова придётся устанавливать экспертизой.

Обратитесь в претензией с продавцу, при отказе — обращайтесь в суд в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Вам помог ответ: ДаНет Юрист Отт А.А.

отзывов: 56•ответов: 119•г. Барнаул 16.11.2013, 15:09 Можно, делайте экспертизу и в суд. Вам помог ответ: ДаНетг. Калининград • Вопросов: 2523.11.2011, 14:05Муж приобрел без моего согласия дорогой пылесос, хотел в кредит, но ему не дали.

Кредит пришлось оформить на меня, по сути дела я плачу кредит за вещь, которую не приобретала. Как вернуть пылесос и отказаться от кредита, плачу его год, еще 2 года платить.вопрос №1466337 прочитан 20 раз Юрист отзывов: 203•ответов: 2 352•г.

Москва 23.11.2011, 14:24 Вы заключили договор с банком-это не в песочнице играть. Поясните как можно оформить кредит на вас без ВАШЕГО согласия?

Вам помог ответ: ДаНет Адвокат Волков В.Р. отзывов: 1 941•ответов: 6 088•г. Калининград 23.11.2011, 18:33 Маргарита, если Вы заключили кредитный договор, то обязаны выполнять его условия.

Если вы не приобретали пылесос, то как же тогда вы собираетесь возвращать его?

А не КИРБИ ли это пылесос? Если это так, то решать ситуацию нужно по-другому. Если желаете, можете обратиться за консультацией. Вам помог ответ: ДаНетг. Сургут • Вопросов: 5415.08.2010, 21:12Я купила пылесос 2 недели назад.

Пылесос на гарантии. Магазин предлагал так называемую гарантию магазина, но я отказалась.

За эти 2 недели во время эксплуатации пылесоса периодически исчезает тяга пылесоса.

Вопрос: Могу ли я вернуть пылесос в магазин или поменять его на равноценный? Заранее благодарна.вопрос №1087621 прочитан 1210 раз Адвокат отзывов: 649•ответов: 6 614•г.

Щелково 15.08.2010, 21:11 Пылесос необходимо сдать на экспертизу. Если экспертиза установит, что это заводской брак, то вы имеете право на обмен или возврат уплаченных за него денежных средств.

Вы имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 21 167•ответов: 52 890•г. Уфа 15.08.2010, 21:24 Уважаемая Инна, г.Сургут!

Вам необходимо обратиться с письменной Претензией к магазину, о возврате пылесоса продавцу и получении уплаченных за него денег, при этом в Претензии необходимо указать срок для ответа.

Если в указанный вами срок пылесос не будет принят магазином и вам не будут возращены уплаченные за него деньги, то вам необходимо будет уже обратиться в суд с исковым заявлением. Желаю удачи Владимир Николаевич г.Уфа 15 августа 2010 г 23:24 уф.вр. Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Можно ли обменять пылесос надлежащего качества в течении 14 дней?

Здравствуйте!

Тёща приобрела пылесос, в магазине не продемонстрировали его работу.

Через несколько дней, включив его, обнаружила, что у него очень маленькая тяга, т.е.

очень слабо затягивает пыль. 14 дней еще не прошло. Пылесос имеет идеальный товарный вид, упаковка, документы, чек и т.д. 2 вопроса: 1. Может ли она его обменять на другой (можно с доплатой) 2.

Куда стоит обращаться (и имеет ли смысл?), если продавец ей откажет в замене?

Заранее спасибо! 20 Февраля 2016, 07:52, вопрос №1151835 Александр, г.

Новосибирск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 39 ответов 15 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ханты-Мансийск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! 1) В силу ч. 1 ст. 25 1. Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В силу п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N 55: Не подлежат обмену и возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Пылесос квалифицируется как электробытовая машина (ГОСТ 17446-86), поэтому продавец имеет право Вам отказать со ссылкой ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Однако, как правило, многие продавцы идут на встречу клиентам, чтобы сохранить деловую репутацию, поэтому попытаться вежливо обменять товар, думаю, стоит.

Удачи Вам! 20 Февраля 2016, 08:13 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 13 Апреля 2020, 05:27, вопрос №2741494 28 Марта 2020, 15:15, вопрос №2726686 23 Сентября 2018, 18:58, вопрос №2113804 20 Августа 2017, 08:54, вопрос №1729059 30 Января 2016, 17:28, вопрос №1121829 Смотрите также

Можно ли обменять пылесос в магазине, если после сборки и тестирования не понравился? Купили вчера.

+2Оксана Г.9 августа · 465ИнтересноАвтор вопроса считает этот ответ лучшим1,9 KОнлайн.

Быстро. Рядом. · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте!

Если в пылесосе нет дефекта (то есть он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подходит), то товар можно поменять. Важным условием является отсутствие следов использования, сохранены упаковка, наклейки, сопроводительные документы (если они шли в комплекте).

Здесь нужно понимать, что конечно некоторые товары нельзя проверить, не использовав.

Именно поэтому при обмене в М.Видео мы говорим именно об отсутствии следов использования: на пылесосе , насадках и шланге нет следов пыли, грязи, фильтры чистые и т.д. Если тут всё в порядке, сотрудники компании помогут вам с обменом товара на более подходящую вам модель.При обращении обязательно возьмите с собой товар в полной комплектации и упаковке, чек и паспорт. Если оплата была по банковской карте – её тоже желательно взять с собой.

Подробнее можно почитать . Эксперты М.Видео всегда рады вам в наших магазинах и на сайте!2 · Хороший ответ · 474Комментировать ответ.Ещё 1 ответ199Мы занимаемся защитой прав потребителей юридическими инструментами.

Консультируем по. · ПодписатьсяОтвечаетДобрый день.

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно при следующих условиях: Если он не подошел покупателю по размеру, цвету, габаритам или комплектации; Если с момента покупки пылесоса прошло не более четырнадцати дней; Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил. Читать далееХороший ответ · 194Комментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также24Бесплатная юридическая консультация · ОтвечаетДобрый день, в соответствии со ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.Также ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.4 · Хороший ответ · 4,7 K2,9 KВеселый и отличный парень.

Получил большой урок от жизни.Российский закон «О защите прав потребителей» не запрещает возврат товара без упаковки. Даже если товар качественный, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный. Причем, принесенная в магазин вещь не должна входить в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

В случае возврата товара без упаковки закон обязывает подтвердить, что он куплен именно в этой торговой точке.

Упаковка тоже является доказательством, но в случае ее отсутствия можно предъявить кассовый или товарный чек, предоставить показания свидетелей, другим способом подтвердить факт оплаты товара.

То же самое — в случае возврата товара ненадлежащего качества без упаковки.45 · Хороший ответ10 · 40,8 K125Дополню указанные ответы.Вас будут ненавидеть другие люди в очереди.140132 · Хороший ответ8 · 9,0 K71Ничего лучше обычного пылесоса нет. Робот-пылесос для наших маленьких квартирок не вариант. Правда, если у вас дом, а в нем немного мебели и нет ковров, то попробовать можно.

Параллельно советую завести котика — если пылесос не будет справляться со своими обязанностями, так хоть кота на себе покатает)14 · Хороший ответ7 · 12,6 K8,6 KEngineer — programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электронике, интернете и. · Согласно Статьи №25

«Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»

вернуть смартфон в течении 14 дней со дня покупки только потому, что он вам не понравился нельзя. Обмен или возврат технически исправной сложной техники не производится.

Однако, согласно пункту 3 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей Российской Федерации» технически сложную технику можно сдать на диагностику в течении 15 дней со дня покупки, если покупатель обнаружит любые несоответствия товара и его характеристик заявленным производителем смартфона.20 · Хороший ответ9 · 71,2 K

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Поделиться:

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки. В каких случаях вернуть пылесос в магазин можно позднее этого срока?

Какими правами закон “О защите прав потребителей” наделяет покупателя в момент возврата товара?

Читайте в статье. Содержание Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть разонравившийся пылесос хорошего качества обратно в магазин можно при следующих условиях:

  1. Если он не подошел покупателю по размеру, цвету, габаритам или комплектации;
  2. Если с момента покупки пылесоса прошло не более четырнадцати дней;

День покупки не считается.

Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.

  1. Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид;

На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;

  1. Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
  2. Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;

Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени.

  1. Продавец попросил заполнить специальное заявление о возврате товара надлежащего качества;
  2. Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен. Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке;
  3. Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос. По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации;
  4. Придите в магазин и назовите причину возврата;

В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел.

После заполнения заявления продавец может предложить вам:

  1. Обменять пылесос на аналогичный (по ценовой политике), но с подходящей вам характеристикой;

Например, в заявлении вы указали, что пылесос не подошел по размеру (слишком громоздкий). Продавец может подобрать более миниатюрный прибор, аналогичный по цене с возвращаемым;

  1. Вернуть деньги;
  2. Обменять на пылесос другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

Если пылесос оказался бракованным, то вернуть его можно:

  1. При наличии гарантийного срока вернуть пылесос можно только в рамках этого срока;
  2. В любое время позднее 14 дней, если у него выявлены бракованные элементы;

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(Пока оценок нет)

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Какие правила возврата денег через интернет магазин за товар надлежащего качества , пылесос ?

+3Елена З.20 мая · 2,8 KИнтересно1Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями2 ответа3Подписаться1. Можете отказаться от товара заказанного дистанционно (через интернет) в течении 7 дней с момента получения товара.

2. Если товар не получали, можете не получать. 3. В случае, если продавец письменно не разъяснил вам порядок и сроки возврата товара при его получении, а так же не предоставил письменно в момент передачи товара информацию о товаре п.

Читать далееХороший ответ · 1,6 KКомментировать ответ.160https://vk.com/new_mirzoev 10 лет оказываю юридическую поддержку гражданам и. · ПодписатьсяОтвечаетВозврат «товара надлежащего качества пылесос», приобретенный в интернет-магазине, вы можете вернуть в течение 7 дней со дня его получения не считая времени доставки заказа, если сохранен товарный вид и пылесос не был в употреблении (наличие бирок, пломб, наклеек и заводской упаковки в первоначальном виде), при этом магазин может удержать с вас. Читать далееХороший ответ · 340Комментировать ответ.Читайте также5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей, кредитам.

· По товарам, купленным дистанционно (в т.ч. в интернет-магазине), это возможно.

По таким покупкам есть 7 дней, в течение которых можно без объяснения причин вернуть товар обратно. Причина возврата не имеет значения.

Главное, чтобы у товара сохранился товарный вид, упаковки и т.п. При возврате магазин может удержать с покупателя расходы на обратную доставку.Ещё есть возможность обмена качественного товара в первые 14 дней, но тут должна быть причина: товар не подошел по размеру, фасону, комплектации и т.п. Опять же, обмен возможен при условии того, что товар не был в употреблении, сохранена упаковка и пр.16 · Хороший ответ · 16,5 K1,6 KПрактикующий юрист и отец двоих детей.

Люблю узнавать новое в жизни и делится.Если покупали в интернет-магазине, то ищите как с связаться с его представителями и объясняйте им, что товар Вам не подошел и Вы имеете право его вернуть и получить уплаченную сумму. Я уже делал так возврат 2 раза, проблем не возникало.8 · Хороший ответ1 · 11,7 K10Межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей». Профессион. · ОтвечаетВ Вашем случае 2 основания для возврата товара: иной цвет и претензии к качеству.

Если Вы будете возвращать в связи с тем, что цвет не подошел, то возвращать товар придется за свой счет. А вот в случае возврата товара ненадлежащего качества все расходы лягут на продавца.

Подавайте в суд, раз уж претензию проигнорировали. Подать можно по месту своего жительстваХороший ответ · 2,2 K5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам.

· По статье 22 закона «О защите прав потребителей» вернуть деньги за некачественный товар обязаны в течение 10 дней (календарных). Если вы делали возврат качественного товара, который не подошел, в первые 14 дней, тогда на возврат денег дается 3 дня с даты возврата товара.31 · Хороший ответ5 · 36,0 K5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам.

· Это зависит от того, почему вы собираетесь сдавать часы в магазин.

  1. Если часы качественные, но не подошли, тогда вы не можете требовать их обмена или возврата в первые 14 дней. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциям входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (постановление Правительства №55 от 19.01.1998).
  2. Если в часах есть производственный недостаток, вы можете вернуть их в магазин. Только нужно учитывать, что часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями включены в Перечень технически сложных товаров (постановление Правительства РФ №924 от 10.11.2011). Это значит, что в первые 15 дней с момента покупки вернуть или обменять такие часы можно в связи с любым производственным недостатком, а позже только по причине существенного недостатка, нарушения сроков гарантийного ремонта или неоднократного ремонта дольше 30 дней.

5 · Хороший ответ5 · 17,3 K

Можно ли вернуть пылесос после использования?

Здравствуйте !купила пылесос 6 дней назад после первого использования обнаружила ,что он очень плохо всасывает мусор(((как вернуть его?когда покупала уточнила у продавца если такое будет ,что тогда?он ответил ,что вернуть нельзя так как он уже был в использовании (((можно только в тех сервис отправить (((как правильно поступить подскажите пожалуйста.Заранее благодарна)) 26 Декабря 2016, 21:51, вопрос №1485966 ольга, г. Нарьян-Мар Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 20435 ответов 6799 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!Если у Вас товар с недостатком — его можно вернуть и получить за него денежные средства.

На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование. Продавец, в случае спора может направить товар на экспертизу, ее результат Вы вправе оспорить, на экспертизе имеете право присутствовать.

Возврат денег должны осуществить в течении 10 дней (ст.

22 Закона). Если требование по претензии Продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст.

17 Закона.Если вы просто решили обменять (вернуть) товар, у которого нет недостатка, а он вам не подошел, то вам могут правомерно отказать. На основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

С Уважением, Надежда. 26 Декабря 2016, 21:54 0 0 757 ответов 216 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Ольга, вернуть товар не подошедший по цвету, размеру, фасону нельзя если он был в пользовании.Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

26 Декабря 2016, 21:55 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 05 Июля 2020, 14:48, вопрос №2425170 30 Декабря 2017, 13:00, вопрос №1860002 13 Марта 2018, 18:23, вопрос №1933560 09 Июня 2020, 17:09, вопрос №2391378 30 Мая 2020, 15:01, вопрос №2378093 Смотрите также

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

› › › Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно.

Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами. Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался.

Теоретически пылесос можно возвратить обратно в магазин.

В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство. Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю. Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру.

Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере.

К таким предметам относятся также технически сложные товары.

В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений. Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя.

Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца. То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно.

Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя. Данное утверждение основывается на законах, описанных выше.

Возвратить устройство можно в том случае, если:

  • Устройство получило повреждения во время пребывания в магазине, о которых гражданин узнал после его эксплуатации.
  • Был обнаружен заводской брак.
  • Товар был продан в неполной комплектации.
  • Реальные характеристики устройства не отвечают параметрам, прописанным в технических документах.

Если устройство доставляется на дом, основанием для возврата может послужить нарушение сроков доставки.

Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере. В соответствии с законом, товар может быть возвращен, если покупатель не был предварительно ознакомлен со всеми его характеристиками.

Реализовать данную лазейку на практике довольно сложно, но иногда осуществить обмен все же удается. Узнайте . А о том, как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. информация о возврате телефона продавцу в течение 14 дней, если он не понравился.

Законодатель регулирует сроки, в течение которых гражданин имеет возможность осуществить возврат товара. Это, соответственно:

  • Пятнадцать дней для устройств, в которых был обнаружен брак.
  • Весь период действия гарантийного срока, если устранить поломку не удалось, превышены сроки проведения ремонтных работ либо устройство слишком часто ремонтируется в течение одного года.
  • Четырнадцать дней для товаров надлежащего качества.

Все сроки, описанные выше, аннулируются в случае, если покупатель самостоятельно нанес повреждения прибору либо спровоцировал образование дефекта, неправильно его используя.

Если покупатель решил возвратить устройство, в первую очередь необходимо поместить его в оригинальную упаковку, вместе со всеми комплектующими. Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия.

Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.

Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо:

  • Заполнить специально заявление, где указать причину возврата.
  • Сообщить о желании возврата изделия, поскольку оно не подошло по габаритам, форме или расцветке.
  • Обратиться к одному из сотрудников торговой точки.
  • Обменять пылесос на устройство такой же стоимости, возвратить средства либо выбрать изделие другой марки с перерасчетом цены.
  • Посетить магазин, взяв с собой устройство.

Справка!

Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю.

Если нет, оформить возврат будет невозможно. Порядок возврата товара с дефектом почти такой же, однако перед тем как обращаться к продавцу, необходимо составить письменную претензию с требованием возврата денег или обмена по причине обнаружения брака.

В данном случае важно оформить документ в двух экземплярах и получить подпись продавца на каждом из них.

Продавец может затребовать проведение экспертизы. Оплатить процедуру должна торговая точка.

После получения заключения эксперта магазин обязан выполнить требования клиента (если причиной неполадки действительно явился заводской брак, а не действия покупателя).

При возвращении исправного товара торговая точка может отказать покупателю в выполнении его требований.

Основанием являются действующие нормы, которые не позволяют возвращать исправные технически сложные приборы без заводских браков и других дефектов, образовавшихся по независящим от гражданина причинам.

Однако некоторые компании и производители пылесосов идут навстречу покупателям.

В торговых точках может быть условие возврата товара на протяжении четырнадцати дней (подобная возможность предоставляется лицам, купившим электроприбор в, к примеру, «Фоксмарте»).

Если в магазине действует такое правило, обменять товар или вернуть деньги можно, но только при отсутствии на нем следов эксплуатации.

Отказать в возврате средств при наличии заводского брака магазин не может. Но есть исключения. Закон определяет, что торговая точка вольна не принимать товар с браком, если:

  • Товар эксплуатировался не по назначению.
  • Повреждения были нанесены действиями покупателя.
  • Покупатель предоставляет товар не в полной комплектации.

Следует также обратить внимание на тот факт, что отказ принимать товар обратно при наличии заводского брака будет правомерным и в случае, если гражданин пропустил пятнадцатидневный срок. При таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет.

Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным.

В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки. Иная ситуация возникает в том случае, когда покупатель хочет сдать бракованное изделие.

Отказ является прямым основанием для обращения в Роспотребнадзор с жалобой. Также можно воспользоваться услугами общества защиты прав потребителей.

Если покупатель оформлял возврат правильно, то есть составил претензию, можно подать иск в суд. Этот документ является достаточным основанием для подобных действий.

В некоторых случаях достаточно пригрозить магазину обращением в эти органы либо СМИ.

Смотрите . Это важно знать – .

Таким образом, возвратить изделие только потому, что оно не понравилось, нельзя. Можно ли вернуть пылесос, если гражданином был обнаружен дефект, образованный на заводе?

В подобной ситуации возврат допускается.

Однако необходимо успеть сделать это в течение 15 дней после покупки. Изделия надлежащего качества можно сдать, если подобное предусмотрено правилами торговой точки либо продавец просто войдет в положение клиента, пойдет ему навстречу и осуществит обмен на аналогичный товар.

Вконтакте Facebook Twitter Google+ Мой мир Рекомендуем статьи по теме Приобретение товара – самый распространённый договор в гражданском праве, и самый урегулированный из всех, если .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+