Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Можно ли сделать возврат денег через приложение если оплатил картой

Можно ли сделать возврат денег через приложение если оплатил картой

Можно ли сделать возврат денег через приложение если оплатил картой

Как вернуть деньги за купленное приложение в App Store

21 мая 2020Отсутствие в App Store пробных версий ПО делает процесс шопинга далеко не таким удобным, как можно было ожидать. В результате покупка приложений превращается в лотерею, ведь никогда наверняка не знаешь, чего ожидать от того или иного тайтла. Но если потеря 15 рублей, уплаченных за малоэффективный блокировщик рекламы, еще может пройти незаметно, то выбросить на ветер несколько тысяч рублей, в которые обычно оцениваются продвинутые программы для работы, не захочет никто.Спасти от случайных или нежелательных расходов в поможет механизм возврата денежных средств. Вернуть таким образом можно не только приложение, которое вас не устроило, но и игру, встроенную покупку и даже подписку.

Такая возможность придется кстати в случае, если вы не наткнулись на недобросовестного разработчика, который внедрил в свое приложение или представил запутанные условия оформления подписки.

  1. Чтобы запросить возврат средств, запустите «Почту» и отыщите во входящих письмо от Apple с квитанцией об оплате нужного приложения;
  1. Нажмите на клавишу «Сообщить о проблеме» в разделе с ценой, уплаченной за приложение, встроенную покупку или подписку;
  2. В открывшемся окне введите свой адрес Apple ID и подтвердите авторизацию вводом пароля;
  1. В выпадающем окне выбора проблемы выберите «Я хочу запросить возврат средств», опишите причину возврата (необязательно) и нажмите «Отправить».

Обработка вашего запроса на возмещение средств может занять несколько дней. После того как сотрудники Apple проверят его, вам на почту поступит письмо с информацией об успешном возврате или – в редких случаях – о невозможности его выполнения.

Будьте готовы к тому, что приложение, за которое вы получили возврат, будет принудительно удалено с вашего устройства, даже если вы не сделаете этого самостоятельно, а в будущем каждый раз, когда вы будете оплачивать очередную покупку, App Store будет присылать вам дополнительное оповещение о том, что эта операция предусматривает снятие средств с вашей банковской карты.А вам когда-нибудь приходилось запрашивать возврат? Расскажите об этом в .

Как вернуть деньги за товар, если он был оплачен пластиковой картой

– Я покупала обувь в магазине, оплачивала ее банковской картой своей мамы. Дома оказалось, что размер мне не подошел.

Когда я попыталась вернуть товар, то продавец мне отказал, так как у меня при себе не было карты.

Могу я вернуть деньги за покупку наличными или на другую карту?

– Потребителю гарантировано право на замену товара или возврат денег независимо от того, как он оплатил товар: наличными или с использованием банковской карты. Но при безналичной оплате есть некоторые нюансы, о которых следует знать покупателю. Разберемся подробней. За возвратом денежных средств обращаться нужно в торговую точку, где был куплен товар.

Здесь предстоит оформить или возврат денег за покупку при отсутствии альтернативы для замены. Покупку обязаны принять в любом из сетевых магазинов, но при условии их принадлежности единому юрлицу (магазины могут работать по франшизе и иметь разных владельцев).

Чтобы обменять или вернуть в качественный товар, покупатель должен уложиться в отведенные ему 14-дневные сроки. Во временной период для возврата включены выходные и праздники (на основании ).

Если товар оплачен наличными, то деньги вернут так же наличными либо на карту.

Предпочтительный способ выбирает покупатель. Но при оплате с использованием средства вернут в безналичной форме.

Самым оптимальным вариантом станет возврат денег на ту же карту, которой была оплачена покупка. Никаких препятствий для этого возникнуть не должно.

В случае если покупка была оплачена картой, продавцы часто отказывают в возврате наличных, так как боятся санкций со стороны контролирующих инстанций. В ходе проверки торговой организации возврат наличных из могут трактовать, как незаконное обналичивание денег или нарушение кассовой дисциплины. Но организация потенциально может снять сумму для возврата покупателям со счета и вернуть ее в наличной форме.

Если покупатель предпочитает оформить возврат на карту, но за время, прошедшее с момента покупки, у него поменялась карта, он закрыл счет или изменились реквизиты, то в заявлении на возврат можно указать новые реквизиты.

Бланк заявления на возврат денег можно попросить у продавца или скачать по .

Если возвращается в день покупки, то средства обычно поступают на карту в тот же день. Продавцу нужно просто отменить операцию по оплате с использованием карты.

В случае возврата товара не в день покупки возврат денег потребует некоторого времени. Но в любом случае деньги за оплаченный товар обязаны в течение 3 дней. При себе покупателю нужно иметь:

  • .
  • Документ, подтверждающий покупку. Оптимально, если у покупателя сохранился кассовый или товарный чек. При оплате товара картой можно скачать электронный чек в банка (если такая возможность предусмотрена). Но при отсутствии чека вернуть деньги могут на основании свидетельских показаний.
  • Банковская карта, которой был оплачен товар (необязательно, но это ускорит или упростит процедуру возврата).

Также возврат денег за товар осуществляется только после самой покупки в торговую точку.

Удавалось ли вам вернуть средства за оплаченный картой товар?Да, без проблемДа, только после обращения в судНетНикогда не сталкивался Отказать в возврате денег могут в следующих случаях:

  • Нарушены сроки для возврата (покупатель не уложился в 14-дневный период охлаждения).
  • Товар входит в перечень невозвратных.
  • Покупатель никак не может подтвердить факт покупки в указанном магазине (нет чеков, показаний свидетелей).
  • Покупка не сохранила товарный вид и имеет явные следы использования: она испачкана, сломана, сорваны и пр.

Другие основания для отказа будут противоречить закону: например, то, что товар приобретен на распродаже, с использованием дисконтной карты друга, с применением другой банковской карты и пр. Если торговая точка отказывается вернуть деньги на другую карту, то в заявлении покупателю необходимо сослаться на .

В документе подчеркивается, что при утрате и закрытии карты деньги можно вернуть на другие реквизиты. Банк России также поручил другим прописать порядок возврата денег за товар, если клиент лишен возможности предоставить банковскую карту, которой он оплатил покупку. Пожаловаться на незаконный отказ в возврате денег за оплаченный картой товар можно в , а также в суд.

Порядок обжалования незаконных действий продавца будет следующим:

  • Направляет в Роспотребнадзор. По результатам обращения Роспотребнадзор проведет внеплановую проверку магазина и сообщит покупателю о принятых мерах.
  • Покупатель пишет претензию на возврат денежных средств на имя генерального директора торговой точки. Один экземпляр претензии с отметкой о принятии следует сохранить у себя в подтверждение того, что покупатель уложился в 14-дневные сроки. Нередко продавцы идут на удовлетворение требований покупателя во внесудебном порядке после поступления , так как помнят о возможности взыскания с них штрафа за отказ от добровольной оплаты. Но если претензия не помогла, покупатель может жаловаться в Роспотребнадзор.
  • Пишет исковое заявление в суд. В исковом заявлении с продавца, помимо денег за товар, можно взыскать и штраф 50% от стоимости покупки за отказ добровольно удовлетворить требования покупателя.

Покупателю следует заранее позаботиться о сборе доказательной базы: получить от продавца подтверждение о приеме заявления на возврат денег, акт или накладную на возврат денежных средств (если продавец согласился на возврат средств, но фактически деньги не вернул), официальный отказ вернуть деньги с указанием причины и пр. Действия покупателя при покупке некачественного товараКак исчисляются гарантийные обязательстваЧто может требовать потребитель для защиты своих прав Если я оплатил товар картой, то могут ли мне вернуть деньги наличными?

Продавец не вправе отказать в возврате денежных средств за товар, но выбор формы возврата стороны должны согласовать.

При оплате товара банковской картой с возвратом наличными у продавца могут возникнуть проблемы с контролирующими инстанциями, поэтому он избегает возврата в наличной форме. Что делать, если карты, с которой произошла оплата, больше не существует? Оптимальным вариантом станет написать заявление на возврат на другую карту или на реквизиты банковского счета.
Оптимальным вариантом станет написать заявление на возврат на другую карту или на реквизиты банковского счета.

В заявлении следует указать, что банковская карта, которой оплачена покупка, заблокирована, закрыта или утеряна – в зависимости от обстоятельств. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии .

Это бесплатно. Эксперт в сфере права и финансовПодпишитесь на нас в , ,

Автор: ZakonGuru Поделиться 0 1

Возврат денег при оплате банковской картой

7 маяПравила возврата денежных средств на карту1.

Потребитель, оплативший товар банковской картой, имеет полный спектр прав наравне с другими покупателями. 2. Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате. 3. К такому возврату применяются общие условия: товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и потребительские свойства, не входит в перечень «невозвратных» товаров.Порядок возврата товара, оплаченного картой1.

Потребитель возвращает товар и составляет заявление. 2. К заявлению стоит приложить копию паспорта, чек и гарантийный талон (при наличии).3. Продавец передает заявление обслуживающему банку.4.

Банк переводит денежные средства на счет банка, в котором выпущена карта клиента.5. Денежные средства поступают на индивидуальный счет потребителя.

Можно ли вернуть деньги наличнымиНалоговое законодательство запрещает продавцу осуществлять возврат денежных средств, поступивших безналичным путем, иным способом.

Поэтому отказ продавца в моментальном возврате стоимости товара наличными является правомерным. В противном случае в отношении магазина в рамках налоговой проверки будут наложены штрафные санкции за нецелевое использование средств.Как вернуть деньги на другую картуПри необходимости возврата товара могут возникнуть трудности в связи с утратой карты, например, потерей или прекращением срока действия.

В таком случае допустимо оформить возврат на другую карту или банковский счет потребителя, который будет указан в письменном заявлении на возврат.

В какой срок вернут деньгиЗакон о защите прав потребителей устанавливает 10 –дневный срок для передачи денежных средств при возврате товара. Данный срок предусмотрен для любого способа оплаты за товар и отсчитывается с момента подачи заявления на возврат. На практике данный срок может не соблюдаться не только по вине продавца, но и в связи с проведением банковских операций обслуживающим банком.

На практике данный срок может не соблюдаться не только по вине продавца, но и в связи с проведением банковских операций обслуживающим банком. Однако ответственным лицом перед потребителем является продавец, поэтому обращаться с претензией при пропуске срока следует к нему.

Задавайте ваши вопросы, пишите звоните +7 962 684 96 78Консультация бесплатноhttps://dogovor78.ru/

Жизнь с Apple Pay вместо налички, день второй.

Верните мои деньги

Мой сегодняшний опыт может кому-то помочь. Или просто успокоит. Вроде начал жить без наличных денег, а уже дважды успел об этом пожалеть. Или не так: я оказался таким современным и продвинутым, что в обычных заведениях меня принимать перестали 🙂 Если что, пользуюсь банка Открытие: получаю до 1,65 миль за каждые потраченные 50 рублей.

Сегодня подключил её к Apple Watch тоже, чтобы окончательно стать Эпл-Пэй-Мэном. У нас в обед редакция спускается в кафе Суп и обсуждает, как написать новую статью про кофеварки, носки и вейперов. Сам очень люблю свалить из офиса и провести полтора-два часа в другой обстановке с ноутбуком.

Смена обстановки помогает статьи писать, что-то выдумывать интересное.

В общем, так и было в этот раз. Спустился, заказал Цезарь, суши, кофе, всё как обычно. Получаю чек, прошу терминал у официантки — и понимаю, что попал. Если что, вот такой терминал не поддерживает бесконтактные платежи. А значит, и Apple Pay. Слушайте — на Яндекс.Музыке (Саундтрек) То есть я по старой привычке зашёл в несовместимый с «новой» жизнью ресторан.

А значит, и Apple Pay. Слушайте — на Яндекс.Музыке (Саундтрек) То есть я по старой привычке зашёл в несовместимый с «новой» жизнью ресторан.

Нарушил один из трёх , которые сам давал. Что мешало спросить про терминал на входе?

Ничего. Смотрел я, значит, на этот терминал. И понял, что дело труба. Позвал коллег, попросил рассчитаться за меня. Посмеялись, пофоткали, забыли.

Главная ирония? На первом этаже у нас также есть непафосная столовая с обыкновенной едой. И что вы думаете, там есть подходящий терминал, и он с Apple Pay работает.

Так что теперь я вынужден отделяться от всей компании и валить есть макарошки с котлетками, потому что я модный и карты с наличкой не ношу. Но это всё ладно. Сегодня был другой интересный момент, он связан как раз с этой столовой. Ближе к вечеру пошёл брать кофе, чтобы писать эту статью.

Пробивают мне еду и каппучино (всего 850 рублей), я оплачиваю через Apple Pay. Тут хоп – а молока у них нет. Ну, говорю, давайте эспрессо, и внезапно понимаю: Минутка теории о том, как устроен возврат денег по обычной банковской карте:

  1. Сотрудник магазина оформляет возврат на кассе
  2. всё, деньги возвращаются либо за 5 минут, либо до 2 недель (зависит от банка).
  3. прислоняешь карту к терминалу или вставляешь её
  4. терминал включается в режиме идентификации карты
  5. вводишь PIN-код

Это многие знают, а вот с возвратом через Apple Pay пока сталкивались считанные россияне.

Хорошо помню этот комментарий нашего читателя: Брр.

Так работает ли возврат денег с Apple Pay в России, и если да, как его оформлять?

Спросил в чате поддержки через приложение банка Открытие, объяснил ситуацию. Выяснилось, что всё ОК, и проблемы в данном случае исключительно на стороне Сбера. Ну и заодно уточнил, что всё сделал правильно.

Как устроен возврат денег через Apple Pay, проверено на себе:

  1. на устройстве, которое вы использовали для оплаты, выберите карту, с которой был совершен платеж;
  2. для Apple Watch — дважды нажмите на боковую кнопку и удерживайте дисплей устройства рядом с терминалом.
  3. для iPhone — держите устройство рядом с терминалом и подтвердите возврат нажатием на Touch ID или введя пароль от телефона;

Важно: для успешного возврата у вас должен работать Apple Pay, а сам возврат надо оформлять исключительно с того же устройства, с которого была совершена покупка.

Почему так? Просто для терминала каждый отдельный гаджет Apple, даже если он ваш – в том числе iPhone и Apple Watch из одной «связки» – это разные платёжные устройства. Если берёшь другой айфон, забиваешь туда одинаковую карту в приложение Wallet, то всё равно на кассе будешь «определяться», как другой покупатель. Интересная инфа, советую запомнить.

У меня всё получилось как надо: кассир оформила возврат, я приложил айфон, всё вернулось в течение 10 минут на карту.

Сам Apple Pay не показывает оповещение о возврате, его надо получить от банка или его приложения.

Самый большой трабл на завтра – надо будет купить Ж/Д-билет Москва-Воронеж.

Сделать это через интернет никак не получится, потому что в России «браузерный» Apple Pay пока не запущен. Если не ошибаюсь, сейчас на Казанском вокзале есть платёжные терминалы в кассах.

Но если они не поддерживают бесконтактные карты, то… даже не знаю, что делать. Какие есть советы? Москвичи, кто из вас помнит, можно там бесконтактной заплатить? И да, вдруг появились варианты купить билет через Apple Pay и какой-нибудь сайт/приложение?

Не хочется занимать у коллег наличку, всё-таки эксперимент и надо выжимать из него максимум. Ну и баланс дня, конечно: Начислено по : 22,95 мили, итого 564,8 миль. Осталось денег: 12 600 рублей. P.S.: Да, а ещё завтра буду платить за метро с iPhone и покупать продукты в мелком магазине. Точнее, буду пробовать и надеяться, что там не будет сюрпризов, как сегодня в ресторане.
Точнее, буду пробовать и надеяться, что там не будет сюрпризов, как сегодня в ресторане.

(2 голосов, общий рейтинг: 4.50 из 5) � Хочешь больше?

Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Мой сегодняшний опыт может кому-то помочь. Или просто успокоит. Вроде только вчера начал жить без наличных денег, а уже дважды успел об этом пожалеть. Или не так: я оказался таким современным и продвинутым, что в обычных заведениях меня принимать перестали 🙂 Если что, пользуюсь картой «Аэрофлот» банка Открытие: получаю до 1,65 миль за каждые потраченные.

Теги: Главный редактор iPhones.ru.

Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на

Как вернуть деньги через Apple Pay в магазине

Все мы рано или поздно сталкиваемся с ситуацией, когда необходимо вернуть купленный товар. Причём возврат оформляется тем же способом, что и оплата — наличные, карта или Apple Pay.

Правда, с последним есть один нюанс. Будьте готовы к этому. Вы просите продавца оформить возврат, заполнив необходимые документы. После этого он требует вставить карту, которой вы оплачиваете, в терминал.

В этот момент продавец обнаруживает, что номер вашей карты не совпадает с его данными. Не переживайте. Дело в том, что Apple Pay генерирует собственный код, отображаемый в информации об оплате.

Поэтому продавец не получает информации по карте, с которой списывались средства. И когда продавец называет последние цифры карты, то это номер учётной записи устройства.

И возврат необходимо оформлять так же, через Apple Pay. Проверить номер учётной записи вы можете через приложение Wallet. 1. Открываем Wallet. 2. Нажимаем на иконку с буквой i.

В разделе Сведения и содержится информация по номеру учётной записи устройства. Он хранится только на вашем смартфоне. Шаг 1. Активируйте Apple Pay на своём iPhone.

Шаг 2. Продавец активирует терминал и попросит вставить карту. В этот момент поднесите смартфон к терминалу. Шаг 3. Для проверки поступления денежных средств откройте Wallet и зайдите в информацию о карте.

В разделе Транзакции отобразится «возврат». Вот и всё. Это так же просто, как и вернуть деньги за покупку любым другим способом.

(5 голосов, общий рейтинг: 4.60 из 5) � Хочешь больше?

Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Это очень просто, но есть один нюанс.

Теги: Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.

Telegram: @TemaBausov

Как вернуть деньги за покупку Apple Pay.

Даже если айфон утерян!

Простая ситуация. Вы купили одежду в магазине с банковской карты через бесконтактную оплату со смартфона – например, Apple Pay. Размер не подошёл, поэтому решаете возвратить вещи.

Вас просят предъявить карту, с которой оплатили покупку.

И отказывают: номера в чеке и по факту не совпадают. Это не проблема. Финансовый гений вместе с Тинькофф Банком объясняет, почему такое происходит и рассказывает, как правильно возвращать деньги, заплаченные за товар через Apple Pay.

Три разных покупки, три одинаковых номера в чеках – и ни один не совпадает с реальным номером карты.

Когда вы платите через Apple Pay, магазин «видит» и регистрирует в чеке не номер вашей банковской карты, а так называемый «номер учётной записи устройства». Номер учётной записи устройства – уникальный идентификационный код, который назначается вашей карте в системе бесконтактных платежей Apple Pay.

Он создаётся каждый раз, когда вы привязываете карту, и навсегда привязан к определённой модели iPhone. Номер учётной записи устройства является посредником Apple Pay между магазином и банком. В упрощённом виде он работает так: терминал оплаты -> Номер учётной записи устройства -> Apple Pay -> Банк -> Ваша карта -> Деньги на вашем счету банка, который привязан к карте.

В упрощённом виде он работает так: терминал оплаты -> Номер учётной записи устройства -> Apple Pay -> Банк -> Ваша карта -> Деньги на вашем счету банка, который привязан к карте.

Вот почему на чеке магазина печатается совершенно другой номер карты, не совпадающий с реальным.

Интересный факт: из-за уникальности каждого номера учётной записи, ваши карты в Apple Pay не переносятся автоматически с одного айфона на другой, даже если вы восстанавливаете на нём предыдущую резервную копию.

1. Откройте приложение Wallet на айфоне.

2. Выберите банковскую карту в списке. 3. Нажмите на синюю кнопку с троеточием. Она находится в правом нижнем углу.

Обратите внимание: номер учётной записи устройства не отображается целиком. Узнать его целиком невозможно.

К счастью, он всё равно не понадобится вам весь. Достаточно четырёх последних цифр. Дело в том, что на чеках при оплате Apple Pay также печатаются только четыре последних цифры – того самого номера учётной записи.

Поэтому добиться от магазина возврата денег за покупку можно без проблем. В крайнем случае вы просто покажете совпадение цифр.

Раз покупали с айфона, то и возвращать деньги понадобится с ним. Обязательно возьмите с собой паспорт и айфон, с которого оплачивали покупку. Приходите/обращаетесь в магазин, оформляете возврат.

Когда вас попросят сверить номер банковской карты, сообщите, что платили через Apple Pay.

Поэтому в чеке напечатаны другие числа.

Кассир активирует терминал для оформления возврата денег.

Приложите айфон или Apple Watch как обычно.

Деньги будут перечислены на банковский счёт карты, с которой вы платили через Apple Pay. Если кассир не понимает, что делать, и добивается именно номер банковской карты, покажите ему эту статью.

Затем продемонстрируйте четыре последних цифры номера учётной записи устройства. Они совпадут в чеке и на вашем смартфоне, подтверждая право оформить возврат денег.

Сколько займёт возврат? Моментально, либо от 24 часов до 5 суток. Apple Pay никак не влияет на длительность ожидания его зачисления. В таком случае вам понадобятся чек, другая банковская карта и паспорт.

Возвращая товар, вы должны написать заявление на возврат средств. Обязательно укажите в нём, что хотите получить деньги «на другую карту».

Укажите её номер полностью. Стоит честно объяснить кассиру, почему вы не можете получить деньги тем же способом, которым платили. Вас поймут. Срок возврата средств в таких ситуациях – не менее 24 часов и не более 30 дней.

Каждый день мы сталкиваемся с простыми, но важными финансовыми вопросами. Их решения найдёте в рубрике «Финасовый гений» при поддержке экспертов Тинькофф Банка. Tinkoff Black – самая трендовая дебетовая карта в России.

Та самая, с которой ходят все друзья и коллеги. � Только Tinkoff Black даёт:

  1. обязательный кэшбек 1% на абсолютно все покупки
  2. до 30% кэшбека по сезонным категориям и покупкам у партнёров банка
  3. снятие наличных без комиссии в банкоматах Тинькофф Банка, а более 3000 руб. за раз – в абсолютно всех банкоматах
  4. 10% годовых на остаток до 300 тыс. руб., если заведёте прямо сейчас
  5. кэшбек в рублях каждый месяц – вместо непонятных баллов
  6. доступ к четырём главным валютам с одной карты – доллар, евро, рубль и фунт

Получите карту Tinkoff Black, не выходя из дома в любых городах России.

.

(2 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5) � Хочешь больше? Подпишись на . . и не забывай читать наш и � iPhones.ru Простая ситуация.

Вы купили одежду в магазине с банковской карты через бесконтактную оплату со смартфона – например, Apple Pay. Размер не подошёл, поэтому решаете возвратить вещи. Вас просят предъявить карту, с которой оплатили покупку.

И отказывают: номера в чеке и по факту не совпадают. Это не проблема. Финансовый гений вместе с Тинькофф Банком объясняет, почему. Теги: Главный редактор iPhones.ru.

Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на

Возврат товара при оплате Apple Pay (с телефона или с часов)

Пишет Красота, одежда, шоппинг! (beshbel) 2017-05-23 08:27:00 Красота, одежда, шоппинг!

beshbel 2017-05-23 08:27:00

Категория:

  1. Техника
  2. Отменить

(фото с сайта AppleInsider.ru)С прошлого года для владельцев айфонов и яблокочасов доступна бесконтактная оплата в терминалах, в которых и по карте можно бесконтактно оплатить. Удобно, не нужно доставать карту рискуя засветить ее данные. А еще это до сих пор поржает некоторых кассиров, восторго-вопросы-аплодсменты )))))) Самсунг пэй в России тоже уже работает, а через пару дней обещают и Андроид пэй запустить.Недавно мы впервые оформляли возврат товара, оплаченный Apple Pay и было слегка волнительно и не понятно, как этот процесс пройдет.

Расскажу что делать и что где искать.1.

На чеке указываются последние 4 цифры карты, но если платишь телефоном, то цифры эти не соответствуют номеру твоей реально привязанной карты.

Это внутренний номер учетной записи устройства. И если карт к телефону привязано много, не всегда понятно по этим последним цифрам какой картой ты за этот товар платил. Найти этот номер можно в настройках.

Настройки — Wallet и Apple Pay — выбираешь карту и смотришь какой у нее номер. В магазине при возврате к терминалу прикладывается устройство с вызванной нужной картой и на нее возвращаются средства.2.

Если с момента оплаты вы уже успели сменить устройство, переустановить систему, перевыпустить карту и тд — этот номер сменится.

Возврат напрямую на устройство уже не сработает и нужно будет достать и приложить к терминалу саму карту.3.

Продавцы еще пока тоже не очень опытные в возврате средств на все эти гаджеты и к этому нужно морально приготовиться. Один сотрудник у нас сразу понял ситуацию с несовпадением номера карты и цифр на чеке, а второй 3 раза переспросил, а потом еще проконсультировался с коллегами. Но возврат оформили без проблем, деньги пришли на счет, хотя все это немного дольше получилось, чем обычно.А вы, платите с телефона или часов?

Удобно? Метки: #apple pay Подписаться Москва Сити — опасное место на карте города Время бить тревогу.

Когда-то самое престижное место в Москве, за очень короткий срок превратилось в одно из самых токсичных и опасных.

(кадр из к/ф Волк с Уолл-Стрит) Считается, что Москва-Сити — детище чуть ли не самого Сергея Юрьевича Полонского. И, что удивительно, его сомнительная…

Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой

Бесплатная консультация юриста по телефону: Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку.

Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт. Если качество – надлежащее, в первую очередь предлагается обмен.

И только если товара с нужными покупателю параметрами нет в наличии, выполняется возврат денег. Если покупка была оплачена банковской картой, чаще всего именно безналичным путем осуществляется и обратное перечисление денежных средств на ту же карточку.

Способ для перевода денежных средств указывается при написании претензии. Действующий в России Закон о защите прав потребителей, а точнее его статья устанавливает, что покупатель вправе обменять покупку если она не подошла по форме, цвету либо другим параметрам.

В нем указано, что для этого потребитель должен обратиться в торговую точку в течение 14 дней после осуществления приобретения.

Ситуации, в которых купленная продукция оплачивалась банковской картой, отличаются от оплаты наличными. Согласно закону, возврат денег за товары оплаченные банковской картой, выполняется на основании предъявления самой платежной карточки и кассового чека.

Если возвращается товар непосредственно в тот же день когда он покупался, в терминале просто отменяется транзакция по оплате.

В этом случае деньги будут перечислены обратно на карточку покупателя.

В любой другой из 14 последующих дней процедура возврата будет регламентироваться договором который заключен между магазином и банком. Большинство магазинов требуют от своих клиентов приносить оригинал банковской карты, но в некоторых торговых точках достаточно принести чек, сообщающий о факте совершения приобретения. В основном законе, защищающем потребителей, сказано что требования по возврату денежных средств должны быть удовлетворены на протяжении трех дней после того, как купленный товар покупатель передал продавцу.

Фактические сроки на практике зависят от порядка установленного кредитной организацией, у которой договор с магазином. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Сначала от магазина поступает в банк копия претензии с желанием покупателя вернуть деньги;
  2. Банк потребителя осуществляет перечисление денег на счет своего клиента.
  3. Далее банк, сотрудничающий с магазином, переводит деньги в банк потребителя. К слову о том, можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника — узнать ;
  4. Банком проверяется и регистрируется данное заявление;

Иногда покупатели, которые уплатили сумму за товар, могут дождаться поступления лишь в течение одного месяца. В среднем на практике все операции занимаются порядка 3-10 дней.

Чтобы можно было вернуть денежные средства, покупатель должен действовать по алгоритму. И первый шаг в этом алгоритме – написание претензии.

Для начало необходимо указать свои личные и контактные данные, а также наименование магазина и его адрес. Далее стоит указать, что именно не устроило заявителя. В конце заявитель просит вернуть денежные средства, которые он уплатил.

В данном случае можно уточнить, что заявитель ожидает поступление на свою карточку и указать ее номер.

В некоторых ситуациях клиент может попросить вернуть наличными уплаченные карточкой денежные средства. Такое случается в случае потери карточки.

Если же транзакция банком была проведена до поступления денег на счет магазина, данное решение является возможным. Главное чтобы данное перечисление было согласовано обеими сторонами. На практике клиент заполняет заявление с просьбой выполнить расчет наличными в связи с отсутствием карточки.

Чек считается главным подтверждением осуществления покупки. Преимущество безналичного расчета заключается в том, что банк может стать дополнительным подтверждением приобретения товара в конкретном магазине, если потребитель потеряет чек.

Для наличия такого доказательства следует заказать выписку в банковской организации и прикрепить ее к заявлению с просьбой вернуть денежные средства за совершенную покупку. Бесплатная консультация юриста по телефону:

(14 оценок, среднее: 3,64 из 5)

Загрузка.

Как вернуть деньги в Play Market?

Анонимный вопрос31 июля 2018 · 90,2 KИнтересно23Эксперт1,9 KАвтор самого крутого блога All-in-One Person · ПодписатьсяОткройте страницу на компьютере.Найдите раздел «История заказов».Если нужного заказа нет в списке, вероятно, покупка была совершена из другого аккаунта Google.

Узнайте, как сменить аккаунт.

Справа от нужного заказа нажмите на значок с тремя точками Ещё.Нажмите Запросить возврат средств или Сообщить о проблеме и выберите нужный вариант.Заполните форму и укажите, что хотите вернуть средства за покупку.Появится надпись «Благодарим за сообщение».

После этого вы получите письмо, в котором мы сообщим о своем решении. Обычно оно приходит в течение 15 минут, но в некоторых случаях нам может потребоваться до двух рабочих дней.Если вы хотите вернуть средства за несколько покупок, выполните описанные выше действия для каждой из них.

Подробнее здесь 59 · Хороший ответ22 · 57,3 KЯ пробывал так они отказывают что делать?

Ответить345Показать ещё 73 комментарияКомментировать ответ.Ещё 7 ответов2ПодписатьсяОткройте страницу https://play.google.com/store/account на компьютере. Найдите раздел «История заказов».

Если нужного заказа нет в списке, вероятно, покупка была совершена из другого аккаунта Google. Узнайте, как сменить аккаунт.

Справа от нужного заказа нажмите на значок с тремя точками Ещё.

Нажмите Запросить возврат средств или Сообщить о проблеме. Читать далее13 · Хороший ответ11 · 17,3 KСделал как написанно, деньги на счет вернли.Ответить81Показать ещё 9 комментариевКомментировать ответ.558ПодписатьсяЧтобы вернуть деньги в Play Market необходимо обратиться либо к разработчику приложения, либо запросить возврат средств на сайте Google Play.

Здесь все инструкции как это сделать 6 · Хороший ответ3 · 13,9 KНет это ссылку дуругой сосиб? Ответить12Показать ещё 6 комментариевКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также11,4 KЛучший ответ на 99.9% вопросов: «Поисковик в помощь».Для удаления аккаунта достаточно зайти в настройки устройства, найти пункт «Аккаунты и синхронизация» (либо похожее название, так как в различных версиях названия разные), выбрать нужный аккаунт и удалить.215 · Хороший ответ134 · 169,3 K30в магазине Disoni заказал лодочный мотор HDX T 9.9 BMS R-Series 9.9л.с.

двухтактный оплатил на карту 52150 руб.

теперь сайт не отвечает прошу посоветовать как быть?30 · Хороший ответ · 65,5 KНадо очистить кэш или, если не помогло, стереть данные плэймаркета.

Если всё равно не работает, то можно скачивать APK с 4PDA, Trashbox, Apkpure, Uptodown и т. пХороший ответ1 · 2,8 K22Мне помогло следующие:Отключить Google Services FrameworkПуть по которому я прошел:Настройки — Приложения — Сервисы Google Play- Память (в самом низу)Открылось новое окноО приложенииGoogle Services FrameworkНажимаем «отключить»И всё сообщения больше не появляется.У меня планшет на Android 6.0103 · Хороший ответ81 · 221,3 K862ОтвечаетЕсли вы стали счастливым обладателем китайского телефона с вырезанным Плей Маркетом, в качестве простого решения можете попробовать скачать Google Play в формате apk здесь.

Также для корректной работы Маркета вам может понадобится приложение .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+