Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Требование в банк об о удалении данных

Требование в банк об о удалении данных

Как правильно отозвать свои персональные данные из банка?

15 октября 2018Когда человек обращается за получением кредита, то первое, что ему приходится сделать, это заполнить анкету, в которой указывается, как правило, несколько контактных номеров, адрес электронной почты, а также домашний и рабочий телефоны. Спустя непродолжительное время заёмщик или даже бывший заёмщик, если уже произведено полное погашение кредита, можешь столкнуться с такой ситуацией, когда на мобильный телефон постоянно приходят рекламные SMS-предложения взять тот или иной кредит или воспользоваться какими-либо акциями. С одной стороны, это неплохо, поскольку находишься в курсе выгодных предложений, но со временем это может немного напрягать.

Тогда начинаешь понемногу задумываться над тем, как это прекратить.Ответ очевиден — при помощи такой рекламной рассылки банк пытается увеличить свою клиентскую базу.

А как известно, чем больше банк привлечёт клиентов, тем больше в конечном итоге он окажется в финансовом плюсе. Это касается и его сотрудников.

Сотрудники банка помимо оклада получают ещё и определенные премии и поощрительные выплаты за привлечение новых клиентов, т.е.

чем больше сотрудник банка привлечёт новых клиентов, тем, соответственно, будет больше его заработная плата. Поэтому специалисты банков охотно находят данные старых клиентов и рассылают им SMS-сообщения с рекламой либо звонят с целью навязать ту или иную кредитную программу. Чтобы отвязаться от навязчивой рекламы, необходимо отозвать свои персональные данные.Когда человек обращается в банк за получением кредита, то при оформлении заявки соглашается с тем, что банк будет обрабатывать его персональные данные.

Если у лица перед банком отсутствуют долговые обязательства, то он может в любое время обратиться в банк с заявлением с просьбой удалить персональную информацию о нём из общей базы банка.Для пущей верности заявления необходимо составить в трёх экземплярах.

Все их нужно зарегистрировать в офисе банка.

Один нужно оставить сотрудникам данного офиса, второй нужно оставить у себя на руках, а третий будет лучше направить в головной офис.Если банк не выполнит требование заёмщика, то имея на руках данный документ заёмщик сможет обратиться в суд. И в интересах самого банка не доводить дело до суда, поскольку это оставит пятно на его репутации. Поэтому, как правило, данные клиента удаляются при первом же его обращении.Если у лица в банке имеется задолженность, то в таком случае удаление персональных данных будет невозможно.

Поэтому прежде чем обращаться в банк, необходимо первым делом избавиться от долгов.

В ином случае даже закон не сможет помочь, поскольку, как правило, ещё при оформлении заявки на получение кредита потенциальный заёмщик сам соглашается с тем, что при наличии задолженностей удаление персональных данных из базы банка будет невозможно.Источник: Больше интересных материалов Вас ждет на сайте OwnerLife.RU ©

Ничего личного: как защитить свои персональные данные от излишнего любопытства банков

Клиенты все чаще подозревают банки в некорректной работе с персональными данными. Где границы дозволенного законом и как на них указать финансовым организациям?В 2018 году россияне подали свыше 10 тыс.

жалоб на банки по причине некорректной работы с персональными данными, следует из статистики Роскомнадзора. По данным ведомства, последние пару лет количество таких обращений снижается, но кредитные организации по-прежнему остаются в топ-листе «нарушителей».

В отчете за прошлый год нет информации о доле поданных банковскими клиентами жалоб, которые были признаны обоснованными. В 2015-м по итогам проверок нарушения подтвердились в 35% случаев.

Банки.ру изучил отзывы на форуме и в «Народном рейтинге» и выявил пять распространенных поводов для недовольства клиентов.«Достали уже! Никакой управы на них нет! Постоянно звонят и предлагают свои кредитные карты и кредиты!!

Сколько можно уже?! Когда уже все это закончится!» — один из пользователей «Народного рейтинга».

Он, как и многие клиенты банков, готов получать услуги, но без лишнего рекламного сопровождения.«Угораздило меня полгода назад открыть в Восточном Банке депозит на небольшую сумму.

С тех пор на мой телефон регулярно идут холодные звонки с различными предложениями финансовых услуг от банка. При этом я ставлю контакт в черный список, но в следующий раз мне звонят с другого номера. <…> Присылаете СМС, шлете спам в почту, ну этого хватит.

Зачем человеку мешать работать?» — еще одна недовольная клиентка.Согласно законодательству, кредитные организации считаются в России операторами персональных данных, то есть той информации, которая необходима для однозначной идентификации клиента. К персональным данным относятся фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации, семейное, социальное или имущественное положение, образование, профессия, уровень дохода, перечисляет партнер юридического бюро «Замоскворечье» Дмитрий Шевченко.

Сюда же попадает биометрическая информация, банковская и кредитная история, если верить условиям обработки персональных данных на сайтах финансовых организаций. И это только очевидная часть обрабатываемых персональных данных, подчеркивает директор по методологии и стандартизации Positive Technologies Дмитрий Кузнецов.Подобные сведения необходимы не только для проверки личности, но и для оценки платежеспособности клиента, замечает зампред правления банка «Ренессанс Кредит» Сергей Королев. Банки, как и любые операторы персональных данных, могут работать с личной информацией клиента только с его согласия, которое он дает, как правило, при первом обращении в кредитную организацию.

«Согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным»

, — подчеркивает руководитель практики интеллектуального и информационного права юридической группы «Яковлев и партнеры» Анна Никитова.Кредитные организации включают в подобные документы весь перечень действий, которые они хотели бы совершать с информацией о клиенте.

Речь может идти в том числе о передаче данных партнерам, использовании их для рекламной рассылки или для анализа. «Все, под чем подпишется клиент, тем и распоряжаются. Передают внутри своей группы компаний, в маркетинг, коллекторам — в зависимости от того, какой список компаний присутствует в соглашении на обработку персональных данных», — отмечает руководитель практики «ИТ-безопасность» «КСК Групп» Алексей Работягов.

Передают внутри своей группы компаний, в маркетинг, коллекторам — в зависимости от того, какой список компаний присутствует в соглашении на обработку персональных данных», — отмечает руководитель практики «ИТ-безопасность» «КСК Групп» Алексей Работягов.

Если бланк согласия не предусматривает точных формулировок, стоит выяснить пределы этого согласия, рекомендует Никитова.

По словам специалистов, человек может одобрить одни операции и запретить другие. Например, клиент может отказаться от получения рекламной рассылки, говорит Королев из «Ренессанс Кредита». Наличие такой опции также подтвердили в Сбербанке.

Еще порядка 15 крупных кредитных организаций, в которые обратился корреспондент Банки.ру, не дали ответа на этот вопрос.Отказаться только от рекламной рассылки получается не всегда и не сразу.

Чаще приходится сначала согласиться со всем, а потом отзывать согласие на использование персональных данных для рекламных целей, поясняет Работягов.

Юрист Дмитрий Шевченко сомневается, что такие отказы дадут эффект: «Направление банком СМС-сообщения не может нарушить прав клиента применительно к положениям закона о персональных данных.

Более того, в направляемых сообщениях обычно не указываются персональные данные либо другая информация, по которой возможно идентифицировать конкретного клиента банка».Если клиент хочет расстаться с кредитной организацией, это не означает автоматического удаления персональных данных.

В теории они хранятся и используются, пока действует договор сторон. А в реальности многие игроки не спешат избавляться от ценной информации.«Столкнулся с такой проблемой: не могу отозвать из ряда банков свои персональные данные! Прихожу в офис Россельхозбанка, озвучиваю свое пожелание, а на меня таким взглядом смотрят и говорят, что они про такое не слышали!

Я, конечно, настоял на заявлении, но ответа не получил по истечении уже четырех месяцев!» — негативным опытом на форуме Банки.ру пользователь под ником savelich74.Просьба удалить персональные данные должна подаваться в письменной форме — сразу в отделении или по почте. При этом банк должен уведомить клиента, что требование выполнено, объясняет Никитова. Закон определяет 11 случаев, когда банк может обрабатывать персональные данные без согласия клиента, подчеркивает Дмитрий Кузнецов.

Например, если информация необходима для защиты законных интересов банка.Даже при отзыве согласия банк будет хранить данные в связи с требованиями исковой давности и финансового контроля, замечает Работягов.

«Персональные данные хранятся в течение сроков, установленных действующим законодательством, например, при отсутствии действующего договора — в течение пяти лет с даты прекращения договора»

, — подтвердили в Райффайзенбанке. В Сбербанке озвучили тот же срок хранения личной информации клиента, сославшись на требования 115-ФЗ (закон

«О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

.

— Прим. ред.).Получается, что право на отзыв своих персональных данных у клиента есть, а вот шансов на положительный результат — гораздо меньше.Рекламные и продуктовые предложения поступают клиентам от банков и организаций, с которыми те никогда не связывались. «Прекратите названивать с различных номеров с вашими предложениями!

Согласие на обработку данных в вашем банке я не давала!» — пользователь «Народного рейтинга» на Тинькофф Банк.Зачастую подобное взаимодействие с клиентом дает обратный эффект. Вместо интереса к продукту банк провоцирует раздражение.«Сегодня на почту приходит предложение оформить кредит.

Никаких контактов с банком у меня не было. С чего бы банк стал предлагать мне кредиты?

В общем, крупный банк занимается рассылкой спама. Всех бесят спамерские рассылки с любыми предложениями. Теперь я ни за что не обращусь в этот банк для получения банковских услуг», — несостоявшаяся клиентка Хоум Кредит Банка.Закон не запрещает банкам получать персональные данные граждан из общедоступных источников.

Аналогичный пункт есть в большинстве документов, которые описывают политику кредитных организаций в отношении персональных данных.

Вопрос в том, что считать общедоступным источником.Например, в 2017 году Сбербанк сообщал о намерении проверять заемщиков по «цифровому следу» — открытым данным из соцсетей. Неясно, широко ли это применяется на практике госбанком и другими игроками, но некоторые участники рынка обращают внимание на то, что такой подход несет определенные риски.Национальное бюро кредитных историй пробовало собирать открытую информацию в соцсетях, но в итоге столкнулось с судебным иском, рассказал на Scoring Case Forum директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков. «Дело даже не в вопросе, чьи это данные, а в вопросе самого субъекта и его согласия.

Суд решил, что данные в соцсетях не являются открытыми, кто бы что ни считал. Исходя из понимания, что для нас как для бюро, для структуры сверхпубличной, продолжение этой практики является токсичным, мы этот проект свернули», — пояснил эксперт.Использование открытых данных для «холодных звонков» — это тоже нарушение закона, утверждают собеседники Банки.ру.

«Организация должна получить ваше согласие еще до того, как сотрудник кол-центра наберет ваш телефонный номер», — поясняет Кузнецов. Другой вопрос, как пресечь эту активность банка.«Можно оставить требование о прекращении обработки по телефонному номеру, а также получить информацию о юридическом адресе, на который вы впоследствии направите письменное заявление об удалении ваших персональных данных.

Другой вопрос, как пресечь эту активность банка.«Можно оставить требование о прекращении обработки по телефонному номеру, а также получить информацию о юридическом адресе, на который вы впоследствии направите письменное заявление об удалении ваших персональных данных. А также предупредить об ответственности за нарушение законодательства (КоАП РФ, статья 13.11) и обозначить намерение направить жалобу в Роскомнадзор», — советует Никитова. Все так, но банки изворачиваются, замечает Работягов: «Говорят, что по телефону такой информации не дадим, приходите, пишите официально.

Клиенты «забивают», а банк тихонько удаляет их из обзвонной базы».По словам Кузнецова, обзвоны, как правило, делают не банки, а сторонние организации, поэтому привлечь к ответственности такой кол-центр крайне сложно.Посторонним может оказаться не только банк, но и клиент. Нередко людям поступают сообщения, которые их вообще не касаются. Например, банк звонит по поводу чужого долга.

«Названивают каждый день. Какой-то человек оставил в качестве контактного мой номер телефона. Ищут должника, выпытывают мою личную информацию, разговаривают так, как будто это я им должна, грубо, требовательно.

Почему при взятии кредита вы не обзваниваете оставленные вам дополнительные номера телефонов??? Я запрещаю вам беспокоить меня, человека, который не знает никаких ваших должников», — пользователь «Народного рейтинга» на банк «Восточный».Кредитные организации могут попросить заемщика оставить контакты третьих лиц для связи.

У экспертов нет единого мнения, считается ли это нарушением закона «О персональных данных».

«Банк может попросить предоставить телефоны родственников для связи с самим клиентом, в случае если по предоставленным прямым номерам банк не сможет до него дозвониться. Отдельного согласия от них не требуется: либо клиент сам уведомляет третьих лиц о дальнейшей обработке их персональных данных банком, либо их уведомляет непосредственно банк», — поясняет зампред «Ренессанс Кредита».

В Райффайзенбанке противоречия также не увидели:

«Набор таких данных, как имя и телефон, не позволяет определить конкретное физлицо»

.«Такой подход не совпадает с основной идеей закона, но банки изворачиваются. Иногда платят штрафы, но в целом принимают риски», — резюмирует Работягов. В таких случаях юристы рекомендуют клиентам обращаться в банк и писать заявление на отзыв персональных данных.

Основанием, в частности, может служить то, что вы не являетесь стороной договора.Реклама — меньшая из бед, которые могут произойти. Клиентов банков больше волнуют ситуации, когда есть признаки утечки персональных данных из банка.«Уже несколько лет храню вклады в Московском Кредитном Банке, вклады достаточно крупные.

И каждый раз, стоит мне пополнить вклад, как через день начинают поступать звонки от всяких коммерческих организаций с предложениями вложить мои деньги на более выгодных условиях, ситуация тянется не первый год.

<…> Посоветуйте, пожалуйста, что делать?! Получается, что сотрудники продают или передают бесплатно информацию о моих счетах, мой адрес и т. д.!» — пользователь форума Банки.ру под ником KateV.Аналогичные подозрения возникают у клиентов, когда от имени банка им начинают звонить мошенники.

«Когда звонят конкретно клиенту банка, владея персональными данными, звонят высокопрофессиональные подготовленные мошенники, как в моем случае, звонили с номеров горячей линии банка (на другой номер я бы не повелась).<…> Многие пишут, что работники банка слили инфу (в некоторых банках мне сказали, что за деньги купить можно все)», — форумчанка под ником 777kolibri_2010.Российское законодательство предусматривает ответственность оператора за утечку персональных данных или некорректную работу с ними.

Это может быть административный штраф до 75 тыс. рублей за каждое нарушение, говорит Дмитрий Шевченко. В 2018 году Роскомнадзор выписал таких штрафов на 3,9 млрд рублей.

«Если разглашение персональных данных привело к гражданско-правовым последствиям, к примеру, причинен моральный вред, либо разглашение привело к убыткам субъекта персональных данных, то может быть предъявлен иск о возмещении убытков и компенсации морального вреда», — отмечает Никитова.Однако утечку личной информации еще нужно доказать, подчеркивают собеседники Банки.ру.

«Если разглашение персональных данных привело к гражданско-правовым последствиям, к примеру, причинен моральный вред, либо разглашение привело к убыткам субъекта персональных данных, то может быть предъявлен иск о возмещении убытков и компенсации морального вреда»

, — отмечает Никитова.Однако утечку личной информации еще нужно доказать, подчеркивают собеседники Банки.ру.

«Это практически нереально, так как не доказать, что есть ущерб. Вот утекут данные и деньги, тогда другой вопрос», — констатирует Работягов.

«Чтобы привлечь оператора, допустившего утечку, к ответственности, придется доказывать, что он или нарушил требования по обеспечению безопасности, или слил данные сознательно»

, — заключает Кузнецов из Positive Technologies.Мнения экспертов подтверждает статистика. По данным Читаемые Обсуждаемые

  1. 23.09.2020 15898
  2. 25.09.2020 12392
  3. 26.09.2020 13669
  4. 26.09.2020 16458
  5. 25.09.2020 15745
  1. 25.09.2020
  2. 22.09.2020
  3. 24.09.2020
  4. 25.09.2020
  5. 24.09.2020

Показать еще Скрыть Деньги находятся здесь ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов.

Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования . © 2005—2020 ИА «Банки.ру».

При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

Как правильно написать заявление в банк на отказ передачи и обработку персональных данных третьим лицам?

В В2 сентября 2020 · 22,8 KИнтересно11695Юридическая компания «Старт». Консультация в WhatsApp: +7 (968) 334-09-34.ПодписатьсяДень добрый.Прикрепляю фото образца заявления.В шапке указываете адрес оператора персональных данных (банка) и свои данные.В основной части пишите о том, что желаете отозвать согласие на обработку персональных данных.На нашем сайты вы можете скачать заявление.26 · Хороший ответ5 · 21,2 Kа копию договора обязательно прикладывать ?Ответить32Показать ещё 15 комментариевКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также25,0 KAequĭtas sequĭtur legemЕсли в рамках банка организовано коллекторское подразделение — её сотрудники могут для уточнения информации по должнику навестить его дома, однако пускать их к себе Вы не обязаны.

Сама по себе служба безопасности обычно не занимается должниками.9 · Хороший ответ · 8,2 K414Интересуюсь финансовыми услугами, банковскими картами, https://nakopi-deneg.ruАнкета-заявление является частью договора с Тинькофф.Кредитный договор по кредитке Тинькофф состоит из 3 частей:1) заявление-анкета с вашей подписью2) тариф3) УКБО (пространный документ на сайте банка)2 · Хороший ответ · 6,9 K5,3 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей, кредитам. · Банк может звонить родственникам должника при соблюдении 2 условий: есть согласие самого должника на взаимодействие с третьими лицами по поводу его долга и отсутствуют данные о несогласии самого такого третьего лица.

Это правило прописано в пункте 5 статьи 4 Федерального закона

«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.»

Конечно, в большинстве случаев банк заранее, ещё при выдаче кредита, старается брать согласие с должника на взаимодействие с посторонними по поводу его долга. Хорошо то, что должник может отозвать это согласие в любой момент. Если вам начали звонить по чужому кредиту, обязательно напишите в банк заявление о том, что не согласны на взаимодействие.

Единого бланка заявления для родственников должников нет, но оно может выглядеть примерно так: После этого звонки должны прекратиться, иначе вы сможете жаловаться на банк или коллекторов в Федеральную службу судебных приставов.20 · Хороший ответ7 · 36,6 K21Согласно Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Другими словами Вы можете отозвать, при этом при наличие оснований обработка данных может быть продолжена2 · Хороший ответ · 1,5 K58Как правило под реквизитами подразумеваются персональные данные.

Отозвать свои персональные данные можно в следующих случаях:

  1. Отрицательный ответ на заявку по кредиту;
  2. После истечения действия кредитного договора и погашения долга перед банком.
  3. Отказ заявителя на получения кредита;

Согласно статье №7 Федерального закона №152 кредитные организации не имеют право распространять персональные данные своих клиентов.

Для составления заявления об изъятии персональных данных необходимо обратиться в банк и иметь при себе паспорт гражданина РФ.
Образец заявления предоставят в банке, либо его можно скачать здесь.Хороший ответ · 1,1 K

Как убрать свои персональные данные из базы банка, если должником не являюсь?

Здравствуйте.

Когда-то давно (лет 7 назад) брала кредит у Хоум Кредит Банка, все выплатила без проблем, претензий ко мне нет. До сих пор периодически из банка звонят с предложениями взять кредит и шлют смс рекламного характера.

Сегодня предложили взять кредитную карту, согласилась, стали уточнять данные, которые у них в базе, уточнили согласие на обработку персональных данных. В т.ч. взяли телефоны еще 2 человек для связи со мной.

А также род занятости — я ИП. Перезвонили позже и стали еще раз проверять данные, в т.ч.

подробно выяснять доход, чем занимаюсь, вплоть до того, где находится моя недвижимость (не квартира).

В итоге карту так и не дали. Но обновленные данные мои теперь там ОСТАЛИСЬ. Я больше не хочу иметь дело с этим банком, и не хочу, чтобы они стали слать спам людям, телефоны которых я дала! Можно ли теперь как-то полностью убрать мои данные из базы банка, чтобы они вообще больше никогда ко мне не обращались никаким способом?

А также как убрать телефоны третьих лиц, которые вообще к банку никакого отношения не имеют? 30 Марта 2017, 00:47, вопрос №1590257 Светлана, г. Новосибирск

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 215 ответов 83 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Хабаровск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Светлана!

Обратитесь в банк с письменным заявлением об уничтожении Ваших персональных данных (отзовите согласие на их обработку) Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 22.02.2017)«О персональных данных»Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных5.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.Была такая арбитражная практика Но в Вашем случае прошло уже 7 лет и необходимости в дальнейшей обработке Ваших персональных данных я не вижу. Если банк откажет Вам в уничтожении персональных данных, тогда уже нужно смотреть на ответ банка и дальше действовать по обстоятельствам.

30 Марта 2017, 01:17 0 0 910 ответов 295 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Беспалова Екатерина Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 295отзывов
  2. 910ответов

Не могу согласиться с предыдущим ответом, поскольку как раз иное предусмотрено Федеральным законом 115-фз «О противодействии легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма» . Именно в рамках реализации названного закона кредитная организация и хранит информацию о своих клиента, и обновляет её.

30 Марта 2017, 01:40 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 30 Апреля 2020, 06:50, вопрос №2345765 11 Декабря 2015, 10:46, вопрос №1068695 19 Апреля 2017, 06:15, вопрос №1613080 12 Марта 2017, 12:28, вопрос №1568185 20 Февраля 2016, 18:34, вопрос №1152574 Смотрите также

Прекращение обработки персональных данных

Добрый день!

Обратился в ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ на рассмотрение заявления на выдачу кредита. Попросили подъехать в офис, чтобы подтвердить личность. Я приехал. Менеджер попросил подписать соглашение об обработке перс.

данных, взял отсканировал паспорт, сфотографировал меня, прислал код смс для подтверждения телефона.

Далее я не получил информацию , за которой подьехал и менеджер сказал что мне перезвонят.

Мне это показалось странным, я попросил отменить заявку и удалить мои персональные данные.

Мне дали бланк компании для обращения в банк. Я написал обращение о прекращении рассматривать мое заявление и требование о прекращении обработки моих персональных данных. Получил копию обращения с подписью сотрудника банка и печатью.

Я также обратился к представителям компании через banki.ru, где так же продублировал свою просьбу. У меня есть опасения, что на мои паспортные данные могут оформить кредит. Я запросил на госуслугах информацию о компаниях , где хранится моя кредитня история и запросы.

Получил отчеты о предоставлении кредитов. На текущий момент запросов или какой либо информации о кредитовании от данного банка нет.

Как себя обезопасить от предоставления займа без моего ведома и добиться удаления персональных данных из системы данной компании?

09 Июля 2020, 11:37, вопрос №2817482 Станслав Токарев, г.

Москва

    , , , ,

800 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) получен гонорар 33% 1915 ответов 431 отзыв Общаться в чате Центр Юридической Помощи, г. Осинники Здравствуйте, Станислав, в ответ на заявление с отзывом персональных данных и прекращением взаимодействия, вы должны получить подтверждающие ответ, так как после отзыва использование запрещено Так же, согласно ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.Соответственно, заключение кредитного договора без вашего согласия и с использованием только ваших данных незаконно 09 Июля 2020, 11:41 1 0 получен гонорар 33% 10,0 Рейтинг Правовед.ru 28309 ответов 10378 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Екатеринбург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Получил копию обращения с подписью сотрудника банка и печатью.

Я также обратился к представителям компании через banki.ru, где так же продублировал свою просьбу.

УСтанслав Токарев Здравствуйте. Собственно если у Вас есть документ, согласно которому Вы отказали конкретной организации в обработке Ваших данных и у Вас есть документ, который это подтверждает с указанием даты отзыва, использование Ваших данных за пределами указанной даты в соответствии с Законом «О персональных данных» не допускается.

Другое дело, что Вы-то говорите о незаконных операциях с использованием Ваших персональных данных. А это уже признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Против этого возможны лишь последующие действия, такие как обращение в полицию и информирование в заявлении о преступлении о том, что Вы отозвали согласие на обработку персональных данных, с представлением соответствующего документа.

Как себя обезопасить от предоставления займа без моего ведома и добиться удаления персональных данных из системы данной компании?Станслав Токарев Рекомендовал бы направить в банк письменный запрос относительно исполнения им Вашего требования об удалении персональных данных. В ответе банк должен указать об этом, а также сообщить дату, с которой данные удалены.

09 Июля 2020, 11:49 1 0 получен гонорар 34% 14824 ответа 4909 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Ижевск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте. В силу ст. 9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ 3.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в — , и настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.то есть обязанность доказать, что такое согласие на обработку данных есть вообще, возлагается на банк или иного оператора персональных данных. Как себя обезопасить от предоставления займа без моего ведома и добиться удаления персональных данных из системы данной компании?Станслав Токарев в силу ст.

21 данного ФЗ 5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.Направьте им письмо, где просите подтвердить удаление персональных данных.

Пусть дадут официальный ответ, где будет чётко видно, что данные удалены. Но по умолчанию, в силу закона, эти данные уже должны быть удалены по сути, исключение только в п. 6 данного статьи 6. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в — настоящей статьи, оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.Если же совершаются какие-либо мошеннические действия по Вашим персональным данным, это уже уголовный состав, чаще всего по ст.

159.1 УК РФ и тут надо обращаться как в банк, так и в полицию с указанием, что Вы ничего не заключали и не подписывали.

09 Июля 2020, 11:50 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 15 Января 2015, 11:44, вопрос №686285 15 Января 2018, 09:47, вопрос №1871979 06 Августа 2020, 12:57, вопрос №2462223 31 Июля 2017, 14:37, вопрос №1711087 31 Мая 2016, 11:51, вопрос №1269646 Смотрите также

Заявление на удаление персональных данных

Как запретить банку использовать мои персональные данные?

Чтобы не присылали никаких, писем, карт, не звонили и не предлагали свои дурацкие услуги! 04 Октября 2013, 10:08, вопрос №241338 Александр, г. Улан-Удэ Уточнение клиента банк получил мои данные законно.

я как владелец своих персональных данных могу потребовать от них уничтожения всей информации обо мне? 04 Октября 2013, 10:36

    , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 547 ответов 299 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Ваш вопрос, мягко говоря краткий. Незнание же деталей, делает ответ расплывчатым.

Вариантов много. 1. Если Вы считаете, что банк обрабатывает Ваши персональные данные незаконно, Вы можете обратиться с заявлением о нарушенных прав в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) как в государственный орган осуществляющий защиту прав субъектов персональных данных, либо в прокуратуру, как в орган, уполномоченный составлять протоколы об административных правонарушения, предусмотренных ст.

13.11 КоАП

«Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)»

. 2. Так же Вы можете направить заявление в банк, руководствуясь ст. 14 Федерального закон «О персональных данных».

Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Заявление должно соответствовать требованиям упомянутого закона.3.

Если Вы считаете, что Ваши персональные данные обрабатываются законно, но согласия на рекламу Вы не давали, Вы можете обратиться в Федеральную антимонопольную службу с заявлением о нарушении банком ст.

18 Федерального закона «О рекламе». Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Соответственно так же Вы можете обратиться с заявление о прекращении распространения рекламы и к банку.4. А теперь главное. Информации о чём сильно не хватает в Вашем вопросе.

Откуда банк вообще узнал Ваши персональные данные? Если он узнал их незаконно, см.

п. 1 и 2. Но если у Вас с банком договорные отношения, вполне вероятно, что в договоре прописано Ваше согласие на направление Вам рекламы и т.д. и т.п. 04 Октября 2013, 10:18 1 0 1 ответ 1 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Александр, предложите Банку рассмотреть возможность заключить дополнительное соглашение к Договору.

Пунктами этого дополнительного соглашения определите, что Банку запрещено информировать Вас об услугах Банка через направления Вам писем, SMS-сообщений, звонков и прочего.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+